[AsteriskBrasil] Personalizar os forms do Call Center

[bigu em grupoheringer.com.br]

Pessoal, é possível incrementar as opções dos forms criados no elastix
call
center?

Preciso criar alguns campos (como numero de protocolo automático, função
de
enviar alertas por email), isso é possível? Não é nada tao complexo, mas
preciso dessas opções, ou alguma outra maneira de viabilizar isso.

Obrigado

 
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