[AsteriskBrasil] Pesquisa de Satisfação na URA
Renata Dias
renatchinha em gmail.com
Segunda Novembro 25 13:09:18 BRST 2013
Boa tarde,
Estou implantando uma pesquisa de satisfação na minha URA em Asterisk.
Gostaria de fazer com que, após o atendente desligar a ligação, o cliente
fosse direcionado para uma segunda URA com a pesquisa de satisfação.
Pelos testes que realizei, quando o atendente (ramal SIP) desliga a
ligação, o cliente (channel ZAP) também é desligado.
Existe a possibilidade de manter o cliente (channerl ZAP) conectado e
transferi-lo para a segunda URA?
Obrigada.
--
Renata Dias
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