[AsteriskBrasil] Queues + Agentes + c2c
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Segunda Novembro 25 08:51:45 BRST 2013
Pessoal , Saudações !
Preciso de uma ajuda , gostaria de saber
como faço ao receber um determinado numero, transferir diretamente para
um Agente especÃfico em uma fila ..
Estou utilizando isso para fazer o
ClickToCall no AMI+PHP ... ja consegui fazer toda a configuração , o
plano é o seguinte :
1. O usuário loga em seu agente .
2. O Usuário
clica em um número .
3. O Originate transfere a ligação para o agente
que realizou a chamada..
A única solução que encontrei seria fazer uma
Fila para cada usuário ... mas eu realmente gostaria de colocar todos
os usuário numa queue só .. e quando eles realizassem o "Click" a
ligação já retornava diretamente para ele .. e não para outros agentes
disponÃveis na Fila ...
Consegui explicar direitinho ?
Agradeço a
ajuda !
Obrigado a todos !
-------------- Próxima Parte ----------
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