[AsteriskBrasil] Fechamento da Ligação

[Cleber Gomes]

Bom, continuei testando e acho que está relacionado ao codec .Gravei uma ligação para fixo e uma para celular para ver no wireshark e no fluxo aparecia erro na hora de dar o 200 OK com o codec lá. Voltei para o softphone da Callcentric e reparei que estavam todos os codecs habilitados e dentre eles o 729, por isto funcionou fora do asterisk. Com o 729 funcionou perfeitamente para fixo e celular, mas quando deixei só o 711 habilitado o comportamento estranho apareceu da mesma forma quando a chamada era atendida por um celular, funcionando perfeitamente para fixo.Vou entrar em contato com a Callcentric.
Cleber 

From: Cleber Gomes 
Sent: Wednesday, November 06, 2013 9:52 AM
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
Subject: [AsteriskBrasil] Fechamento da Ligação

Bom dia lista, estou com um problema e se alguém puder me dar uma luz , ficarei agradecido.
Tenho no sistema de um cliente 3 tipos de operadoras: Oi Fixo, Vono e Callcentric.
***Problema: Quando ligo de um tronco Callcentric  para um telefone celular (somente celular), a chamada “ringa� no meu aparelho normalmente, mas quando atendo a chamada , a mesma é finalizada e me dá mensagem de falha no ramal dentro do sistema. 

Observações:
1- Quando ligo deste mesmo tronco Callcentric para um telefone fixo, a chamada fecha corretamente e a conversação flui. Só dá erro para celular e testei vários números celulares diferentes.
2- Para identificar se está no tronco ou no sistema coloquei o tronco em um softphone da Callcentric e funciona normalmente tanto para fixo quanto para celular.
3-Ligação de um tronco Vono dentro do sistema – Funciona normalmente fixo e celular.
4-Ligação do analógico Oi dentro do sistema funciona normalmente tanto  para fixo quanto para celular.
5-Regra de discagem – Acho que não porque a discagem sai corretamente , tanto que toca o celular externo e o problema ocorre no fechamento da conversação, reforçado pelo fato de funcionar para fixo.Parece erro de alguma sinalização de celular que ocorre no ato do atendimento, sei lá.Detalhe , funcionava há mais de 3 anos, não sei se nas operadoras alterou-se alguma coisa fisicamente com a introdução do 9 dígito.
6-Coloquei esta mesma conta em uma máquina virtual minha aqui e deu problema também. Testei com outra conta da callcentric e também ocorreu o defeito. 
7-Segue a parte onde dá erro no log (acho que é o que interessa):
[2013-11-06 09:08:09] VERBOSE[2610] app_dial.c: -- Called SIP/Cleber/011552196785507
[2013-11-06 09:08:13] VERBOSE[2610] app_dial.c: -- SIP/Cleber-00000011 is ringing
[2013-11-06 09:08:14] VERBOSE[2610] app_dial.c: -- SIP/Cleber-00000011 is ringing
[2013-11-06 09:08:15] VERBOSE[2610] app_dial.c: -- SIP/Cleber-00000011 is ringing
[2013-11-06 09:08:17] VERBOSE[2610] app_dial.c: -- SIP/Cleber-00000011 is ringing
[2013-11-06 09:08:20] VERBOSE[2610] app_dial.c: -- No one is available to answer at this time (1:0/0/0)
[2013-11-06 09:08:20] VERBOSE[2610] pbx.c: -- Executing [s em macro-dialout-trunk:20] NoOp("SIP/3800-00000010", "Dial failed for some reason with DIALSTATUS = NOANSWER and HANGUPCAUSE = 16") in new stack
[2013-11-06 09:08:20] VERBOSE[2610] pbx.c: -- Executing [s em macro-dialout-trunk:21] Goto("SIP/3800-00000010", "s-NOANSWER,1") in new stack
[2013-11-06 09:08:20] VERBOSE[2610] pbx.c: -- Goto (macro-dialout-trunk,s-NOANSWER,1)
[2013-11-06 09:08:20] VERBOSE[2610] pbx.c: -- Executing [s-NOANSWER em macro-dialout-trunk:1] NoOp("SIP/3800-00000010", "Dial failed due to trunk reporting NOANSWER - giving up") in new stack
[2013-11-06 09:08:20] VERBOSE[2610] pbx.c: -- Executing [s-NOANSWER em macro-dialout-trunk:2] Progress("SIP/3800-00000010", "") in new stack
[2013-11-06 09:08:20] VERBOSE[2610] pbx.c: -- Executing [s-NOANSWER em macro-dialout-trunk:3] Playback("SIP/3800-00000010", "number-not-answering,noanswer") in new stack
[2013-11-06 09:08:20] VERBOSE[2610] file.c: -- <SIP/3800-00000010> Playing 'number-not-answering.gsm' (language 'en')
[2013-11-06 09:08:21] VERBOSE[2610] pbx.c: -- Executing [s-NOANSWER em macro-dialout-trunk:4] Congestion("SIP/3800-00000010", "20") in new stack
[2013-11-06 09:08:21] VERBOSE[2610] app_macro.c: == Spawn extension (macro-dialout-trunk, s-NOANSWER, 4) exited non-zero on 'SIP/3800-00000010' in macro 'dialout-trunk' 

Ligo para meu celular, toca normalmente. Em 09:08:20 eu devo ter atendido e na tela do meu celular imediatamente foi finalizada a chamada. Enquanto isto, no meu ramal dentro do equipamento ouço a mensagem “number is not answering�.

Desde já agradeço,
Cleber


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