[AsteriskBrasil] Deixar 2 linhas sempre desocupadas para receber chamadas

[CyberVerme]

entendi... mas veja o exemplo baseado na sua dica.

grupo1 - linhas a, b, c, d, e
grupo2 - linhas f, g

para originar ligações usaria o grupo 1 certo?

mas e no caso de eu receber duas ligações nas linhas F, G então eu ainda
teria 5 linhas para originar chamadas. Então os funcionarios poderiam
ocupar essas 5 linhas ligando, entao ficaria com tudo ocupado.

O que eu queria é ter sempre duas linhas disponíveis, ou seja, caso tivesse
5 linhas ocupadas, não importando se as ligações foram recebidas ou
originadas ninguém poderia originar ligações. Somente quando uma ligação
fosse desligada.

Não sei se consegui me explicar.




Em 24 de maio de 2013 09:10, Hudson Cardoso <hudsoncardoso em hotmail.com>escreveu:

>    É só criar dois grupos....um com 5 e outro com 2.....
>
>
> Hudson
>
> (048) 8413-7000
> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>
>
>
> ------------------------------
> From: cyberverme em gmail.com
> Date: Thu, 23 May 2013 23:53:06 -0300
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Subject: [AsteriskBrasil] Deixar 2 linhas sempre desocupadas para receber
> chamadas
>
> Boa noite,
>
> Na empresa temos 7 linhas com agrupamento ativado entre elas.
>
> Gostaria de manter 2 linhas livres para receber chamadas.
>
> Assim:
>
> Tenho 5 linhas ocupadas, não importa se originaram ou receberam chamadas.
> Então alguém vai tentar originar uma ligação, então não pode e recebe o
> sinal que não existem canais disponíveis.
> Mas se caso alguém ligar para a empresa, a chamada é recebida normalmente.
>
> Isso é muito útil para não acontecer de ter todas as linhas ocupadas e os
> clientes não conseguirem ligar.
>
> Alguém sabe como pode se fazer isso?
>
>
> Abração
>
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