[AsteriskBrasil] Discagem por nome no Elastix

Terça Maio 7 13:54:24 BRT 2013

Numa empresa de grande porte é muito difícil você decorar os números dos
ramais da maioria dos funcionários; você consegue decorar somente os que
utiliza com maior frequência.

Para resolver este problema existe a facilidade do código 411 (Phonebook
dial-by-name directory). Ao digitar o código 411, o sistema irá te pedir
para que digite as 3 primeiras letras do usuário (ramal) que você está
procurando. Para digitar essas letras, utilize a distribuição que tem das
letras que está ao lado de cada número, por exemplo, para as letras A, B ou
C digite 2, para as letras D, E ou F, digite 3 e assim por diante.

Após digitar as 3 primeiras letras, o sistema irá procurar um ramal que tem
essas letras na descrição do ramal e se encontrar, irá soletrar a descrição
completa. Se for a pessoa desejada, pressione 1 para ligar para esta pessoa,
senão pressione * para procurar o próximo ramal que atende esta condição.

Para que esta pesquisa funcione corretamente, utilize somente letras nos 3
primeiros caracteres da descrição do ramal.

*** Contribua também com alguma documentação, isto vai ajudar a todos da
Comunidade ***

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Alberto M. Sato
Diretor Técnico
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