[AsteriskBrasil] Agent Console

[ivamgodoy]

Prezados Colegas, 

 Alguém poderia me ajudar ? Conforme o anexo
não consigo logar no call center, após ter criado um usuário no grupo de
agentes tento me logar no console como agente e não consigo ele dá o
erro: 

Não é possível iniciar agente identifique-se - (interno)
getagentstatus: tcp :/ / localhost: 20005: (111) Conexão recusada


Alguém saberia me dizer PQ???     

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Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20130717/0a823496/attachment.htm 
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Um texto embutido e sem conjunto de caracteres especificado associado...
Nome: Part_2.plain
Url: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20130717/0a823496/attachment.txt