[AsteriskBrasil] Gatway com chan_dongle
Miqueias Queiroz Decco
miqueiasdecco em hotmail.com
Sexta Agosto 30 00:22:24 BRT 2013
É certo que se não fossem esses testes, estarÃamos ainda no mundo do PABX e o asterisk jamais sairia do papel.
Miqueias Decco
Date: Thu, 29 Aug 2013 19:22:44 -0300
From: otavioasterisk em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Gatway com chan_dongle
Boa noite lista.
Márcio, sou um feliz cliente do Giovanni e de seus gateways.
Antes utilizava gateways da Goip q, de um dia pro outro, simplesmente pararam de funcionar e me deixaram na mão.
Estou utilizando um Alix + 4 modens (não me lembro o modelo) com teste de portabilidade do Udson (brfone telecom) e recomendo 100%. Qualidade de ligações 100%, nunca tive travamentos ou queda nas ligações e esse cenário já está há 30 dias em produção e nesse perÃodo, nenhum problema.
Já adquiri o segundo gateway, agora com 8 modens (e303) q está previsto para ser implantado num cliente em no máximo 15 dias, e não tenho o menor receio, tanto pela qualidade, quanto pela suporte q recebo da dupla Giovanni e Udson.
E fique tranquilo pois não tenho interesse nenhum em divulgar pois não sou patrocinado pelo Giovanni muito menos pelo Udson. Simplesmente acho que temos q divulgar o q é bom.
Antes de adquirir o gateway do Giovanni, eu montei um com um server rodando debian + modem porém tive alguns pouquissimos problemas com travamento, porém não tendo tempo para afinar a configuração, resolvi comprar.... E mesmo com esses problemas, a qualidade da ligação era perfeita e não tinha quedas...
Abraços a todos...
Em 29 de agosto de 2013 17:48, Giovanni <giovbs em gmail.com> escreveu:
Marcio,
não concordo 100%...
Foi eu que montei este gateway (goo.gl/sOAtB) e este é só um teste em ambiente de produção (e minha continuação do laboratório com Dongle).
QUERO EVIDENCIAR que o cliente não pagou e não está pagando nem um centavos por isso e não vejo motivo por o empregados de esta empresa ser mentirosos relatando esta 'sensação' positiva que as ligações som melhores dos outros gateways que utilizam. EU VI PESSOALMENTE: os modem E303 neste caso tem melhor recepção de sinal (RSSI) dos Portech pois os Portech, colocados na mesma sala, nem consegue 'ver' o sinal da torre. Por receber o sinal este 12 portech MV378 (96 canais GSM) som montados perto uma janela no andar mais alto (segundo andar) por assim poder colocar as antenas fora da janela... mas Modem E303 nesta sala (andar 0) toda fechada e sem janelas cheia de Rack, UPS, torres, etc etc tem RSSI entre 8 e 18 conseguindo até então passar mais de 60.000 ligações....
Estou muito cuidadoso nas minha declarações e NUNCA VENDI UMA gambiarras em toda minha vida...cliente tem que ser CIENTE de todo e FELIZ ou nao é mim cliente pois não vendo! EU não gosto de clientes insatisfeitos me cobrando! Quem me conhece sabe de isso.
Vendei algumas soluções e ajudei muita gente da lista em colocar em teste ou produção chan_dongle e afins!
E som todos satisfeitos e CIENTES das coisas. tenho outros clientes relatando qualidade é melhor de Outros...
CLARO que eu não vou declarar que seja a melhor solução gateway mas garanto que funfa bem se lembramos de utilizar os devidos coitados!
Marcio convido o Sr. a montar seu ambiente de teste... A qualidade é a mesma de uma ligação GSM entre celulares/smartphones e a qualidade não depende só do gateway mas também da rede das Operadoras e TODOS sabemos que não é boa "assim"... Assim se a rede da operadora é RUIM qualquer gateway GSM irá ser ruim incluindo os TOP DE LINHA.
E acho que seria interessante que tivesse alguém tentando melhorar este modulo (código fonte) cha_dongle e não só criticar...Assim, gostaria de lhe enviar uma Alix, um modem E160 e o sistema instalado... como presente de laboratório! Não me veja a mau é material que tenho em mim laboratório (que é usado) mas lhe doo de vontade por você testar e depois me dizer se é gambiarra! Pois respeito sua pessoa e gostaria você testasse antes de falar assim mau.
Caso aceite aguardo seu endereço em PVT por encomendar.
AbraçoGiovanniskype: giovbs
Em 29 de agosto de 2013 16:08, Marcio - Google <marciorp em gmail.com> escreveu:
Olha, na boa mesmo! Respeito quem queira usar gambiarras, é escolha. Não concordo com isso e não apoio.
Agora dizer que uma gambiarra dessas funciona melhor que equipamento profissionais força a barra, chega beirar o ridÃculo. Chega ser falta de respeito com os colegas sérios aqui da lista!
É a mesma coisa que dizer que pegando um teco-teco e pendurando umas metralhadoras nele ele vai fazer o serviço melhor que um F-16.
Acho que cada um tem que vender o seu peixe, mas um pouco de sensatez não custa nada!
Assim como eu, há outros na lista que trabalham com Asterisk/Callcenter/VoIP há muitos anos e em sistemas de grande porte. Nós dizer isso é o mesmo que nos chamarmos de burros, ignorantes e ladrões, por termos feitos nossos clientes gastarem centenas de dezenas de reais eu equipamentos profissionais enquanto meia dúzia de gabiarras e aberrações há 1/10 do valor fariam a mesma coisa com a mesma estabilidade, segurança, disponibilidade e qualidade.
Porque será que quando recebemos ligações de certos TMs Ativos o áudio é limpo, nÃtido, não há barulho de fundo, não há chiado, não há picote? Enquanto outras ligações parece que estamos falando com alguém que está em uma boate marciana fazendo a chamada por um VoIP de Saturno?
Pois é, essa é a diferença! O primeiro usa equipamentos profissionais, com qualidade industrial, em ambientes projetados e executados por profissionais qualificadas! O segundo, bom, acho que não preciso detalhar!
Já que a lista agora é vitrine de casos de sucesso, vou contar um de insucesso.
Esses dias me ligaram umas 5 vezes, sempre de números celulares diferentes, mas do mesmo "callcenter" oferecendo o mesmo produto. A ligação era uma porcaria! Depois da última ligação eu resolvi retornar em um dos números, depois de umas 20 tentativas consegui ser atendido. As outras 19 ou caia, ou não me escutava, ou eu não escutava, ou chiava demais ...
Bom, depois de um papo com a atendente consegui que ela me transferisse para o "supervisor", que depois de um pequeno papo descobri que era dono. Conversei com ele uns 20 minutos e convenci ele a me passar o contato do "cara" que monto a estrutura dele, mas nisso já tinha alguns detalhes, tipo: "trava tudo umas três vezes por dias", "as vezes a ligação fica muito ruim", "de vez em quando tem que instalar tudo de novo", etc. De outro e-mail meu passei uma mensagem pro cidadão falando quem tinha me indicado e pedindo um orçamento, não demorou foi respondido.
Não sei se fiquei com raiva ou com pena do individuo. Dei corda pra ele e depois de vários vai e vem de e-mail, ele citou até a lista aqui pra eu mesmo fazer a manutenção tirando dúvidas, além de uma relação de uns 20 clientes pra pedir referência. Desses clientes: 6 = satisfeitos (incluindo o que me passou o contato dele e todos confirmando os travamentos e etc) / 5 = com problemas/pendências (travamentos, qualidade das ligações, etc) / 5 = Tinham jogado a solução no lixo / 4 = queriam dar uma surra nele.
Ah, ele disse que eu iria precisar de um computador, que podia compra as peças no Mercadolivre pra ficar mais barato, alguns atas que eu poderia comprar na China (pelo eBay), e pasmem, um "modem gsm desses que usa para internet 3G" para cada linha de celular e hub usb com porta para a quantidade de modens. E que talvez tivesse que mandar os modens pra ele configurar, ou se eu quisesse ele me venderia já configurado.
Todo dia ele me manda um e-mail perguntando se vou fechar e me dando um "descontinho" a mais na mão de obra.
Triste viu!
[...]'s
Marcio
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http://sosmarcio.blogspot.com.br/
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Em 29 de agosto de 2013 13:56, Daniel Roberto <daniel em oxmundi.com.br> escreveu:
Qual marca do Hub?
Em 29 de agosto de 2013 14:44, Everton Carneiro <everton em visaotecnologia.com> escreveu:
no de 16 um hub profissional de 16 portas USB.
Em 29 de agosto de 2013 14:33, Daniel Roberto <daniel em oxmundi.com.br> escreveu:
Olá Everton,
Qual modelo de régua USB para conectar os modens você está utilizando?
Att,
Em 29 de agosto de 2013 14:28, Everton Carneiro <everton em visaotecnologia.com> escreveu:
Compartinhando experiência:Pessoal estava usando varios gatway de 4 portas feito com cha_dongle e os mesmo funcionam muito bem ate o o dia de hoje estou muito satisfeito com essa solução, mas tenho uma melhor!... estou com um de 16 modens E303 (homologado) usando Alix, pessoal esse é que mim surpreendeu mesmo já esta a mais de 45 dias em 1 callcenter aqui em Fortaleza e esta 100% funcional com todas as portas simultânea. muito bom mesmo, ate o sinal esta melhor que gatways de marcas (X,Y,Z) que tenho em produção.
Isso tudo é mérito de nossa lista e em particular nosso amigo Giovanni e Paulo muito grato pessoal.
--
Everton Carneiro .:
Visão Tecnologia
Fortaleza-CE 85-3044 8888 / 3044-8844
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