[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: RES: RES: Elastix fica mudo em ligações (entrada e saída)

Rafael Tavares | Ibinetwork Info Rafael Tavares | Ibinetwork Info
Terça Abril 16 14:19:47 BRT 2013 

Colocar em DMZ seria uma boa para efetuar testes, porem na teoria apenas redirecionar as portas já seria o suficiente, voce esta usando ip fixo ou dinâmico, já adicionou as informações de acordo com seu link no sip_nat.conf , caso não segue abaixo:

 

nat=yes
externip=nnn.nnn.nnn.nnn # Aqui se for ip fixo coloca seu IP, SE FOR DINAMICO COMENTE ESTA LINHA
externhost=<mydomain.com.au>­  # Aqui se for dinâmico coloque seu endereço dinâmico DynDSN no-ip etc e SE FOR FIXO COMENTE ESTA LINHA
localnet=192.168.1.0/255.255.0.0 # Aqui coloca as informações de acordo com a rede interna do seu servidor ok
externrefresh=10

 

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Enviada em: terça-feira, 16 de abril de 2013 14:04
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: RES: Elastix fica mudo em ligações (entrada e saída)

 

Sim, o colega João Carlos me informou que preciso alterar o DMZ do Modem, já que o acesso do Ramal é externo, não estamos acessando em rede. Estarei fazendo os testes à noite.

Em 2013-04-16 13:54, Rafael Tavares | Ibinetwork Informática escreveu:

Fica mudo de ramal para ramal também?

 

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Enviada em: terça-feira, 16 de abril de 2013 13:19
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org <mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org> 
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Elastix fica mudo em ligações (entrada e saída)

 

Rafael,

Fiz como solicitou, veja abaixo:

nat=yes
allow=ulaw,g729,gsm
disallow=all
canreinvite=no
context=from-trunk
dtmfmode=rfc2833
fromdomain=vono.net.br
fromuser=usuário
host=vono.net.br
insecure=very
port=5060
secret=senha
type=friend
username=usuário

Mesmo assim, sem sucesso. =/

Em 2013-04-16 12:57, Rafael Tavares | Ibinetwork Informática escreveu:

Em allow coloque allow=ulaw,g729,gsm #pois se ele usar ilbc a maioria dos atas e telefones ip não tem este codec e adiciona em [peers details] canreinvite=no

 

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Enviada em: terça-feira, 16 de abril de 2013 12:46
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Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Elastix fica mudo em ligações (entrada e saída)

 

Exatamente! Estou até fazendo os testes para checar as portas se estão liberadas corretamente e realmente estão. Detalhe que não fico na mesma rede que o servidor Asterisk.

O engraçado é que, a mensagem de Announcement (ex.: seja bem vindo a central de atendimento etc...) eu consigo ouvir normalmente, até a Music on Hold. Só mesmo quando o ramal atende que fica mudo ou quando origina chamadas (até de ramal para ramal ou de ramal para fora).

Em 2013-04-16 12:39, Rafael Tavares | Ibinetwork Informática escreveu:

E você redirecionou no seu roteador essas portas para seu asterisk como fez com a porta 5060?

 

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Enviada em: terça-feira, 16 de abril de 2013 12:35
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Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Elastix fica mudo em ligações (entrada e saída)

 

Já sim! Inclusive fui imediatamente após você ter me dito. Liberei com o protocolo "any".

Em 2013-04-16 12:30, Rafael Tavares | Ibinetwork Informática escreveu:

Já fez o teste, liberando as portas 10.000 a 20.000 no firewall?

 

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Enviada em: terça-feira, 16 de abril de 2013 12:25
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Assunto: [AsteriskBrasil] Elastix fica mudo em ligações (entrada e saída)

 

Pessoal, podem me ajudar? Até o momento não consegui!

Já tentei adicionar o nat=yes como um colega nos falou, porém também não resolveu.

Em 2013-04-15 13:08, Jean Felipe escreveu:

Olá pessoal! Tudo bem?

Tenho instalado em uma máquina o Elastix, configurado adequadamente para a Vono. Conseguimos fazer ligações e receber, inclusive, instalamos até uma IVR e uma Fila e até recebemos a mensagem de entrada (ex.: seja bem-vindo, digite 1 ou 2 etc...) porém no momento em que um ramal atende a ligação, fica mudo em ambos os lados e também quando nós fazemos uma ligação.

Segue abaixo a minha configuração de Trunk:

PEER Details:
allow=ilbc&gsm
disallow=all
context=from-trunk
dtmfmode=rfc2833
fromdomain=vono.net.br
fromuser=usuário
host=vono.net.br
insecure=very
port=5060
secret=senha
type=friend
username=usuário

USER Details:
Em branco

Register String:
usuário:senha em vono.net.br:5060/usuário

A porta 5060 está devidamente liberada, tanto é que, os ramais se conectam normalmente.

O que pode ser pessoal? Obrigado!

 

 

 

 

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