[AsteriskBrasil] Ligação picotando na rede

[Raphael Rodrigues]

Victor,

Esta parecendo ser o um problema de transcode, siga a dica do colega so os
codec's.

Em 25 de outubro de 2012 10:47, Rafael dos Santos Saraiva <
rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:

> Minha sugestão: colocar para os ramais sip o mesmo codec do tronco sip e
> testar.
>
>
> Att,
> Rafael Saraiva
> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>
>
>
> Em 25 de outubro de 2012 10:37, Victor Aktiv <victor em aktiv.com.br>escreveu:
>
>>   Boa dia amigos,
>>
>> Estou com um problemão que está me tirando do sério.
>>
>> Tenho um servidor com elastix 1.6 e outro 2.3, ambos possuem 2gb memória
>> e processador Intel dual core 2,5 Ghz, uso para no máximo 8 chamadas
>> simultâneas Voip SIP em um call center! Comecei minha operação em agosto e
>> até começo de outubro o Elastix 1.6 funcionou perfeitamente, a partir daí,
>> não sei o motivo as ligações começaram a picotar! Cogitei ser link, mas
>> dias desses eu usando chanspy para monitorar, percebi que a ligação picota
>> e fica impossível de entender para mim que estou na mesma rede com a
>> atendente ouvindo, mas o cliente entende perfeitamente (Ponta B) e quando o
>> cliente responde, picota para o atendente (Ponta A) e para mim também!
>>
>> Passei para o Elastix 2.3, acreditando que o servidor estava “pesado” com
>> os logs e gravações, mas infelizmente o problema continuou.
>>
>> Tenho Codec G729 Instalado (Free)
>> Link de 35Mb Down e 3Mb Up. *(com 8 ou 1 ligação, o problema acontece)*
>> Servidor e Ramais estão na mesma rede
>> No momento do picote das ligações o processador estava em 0*.85% used of
>> 2,499.97* MHz e a Memória *8.32% used of 2,016.81 Mb *E o problema é
>> aleatório, tem atendente que fica com a ligação picotando, se desligar e
>> retornar, tem hora que melhora outrora não!
>> Ligações entre ramais funcionam perfeitamente.
>>
>> Obrigado amigos, se alguém puder me ajudar, estou disposto a fazer quase
>> tudo! rs
>>
>> Att,
>>
>>
>>
>>
>>    *Aktiv Telecom*
>>
>> Victor Gonçalves
>> NOC - Rio de Janeiro/RJ
>> Tel: +55 (21) 6958-8058
>> Rua Soares Caldeira, 142
>> Salas 1315/1316
>> Bairro: Madureira
>> CEP: 21351-080
>> Email: victor em aktiv.com.br
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Raphael Rodrigues
Analista de Redes
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CISCO ID: CSCO12223327
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"Felizes aqueles cujo conhecimento é livre de ilusões e superstições",
Sidarta Gautama, o Buda.
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