[AsteriskBrasil] RES: RES: Discagem automatica com audio

[Sylvio Jollenbeck]

Pessoal,

 

                Grosseiramente isso se faz com um simples for ou while,
passos:

 

                Checa qtos canais/linhas estão disponíveis, com base nesse
numero você faz o limite do seu select em seu banco de dados, depois disso
você pode criar um call file ou mesmo usar o originate via cli. A discagem
de torpedo de voz não é uma discagem preditiva, pois ela mão leva em
consideração se tem ou não agente logados na fila de atendimento (queue).
Basicamente analisa a quantidade de linhas disponíveis e disca.

 

                Essa logica dá para fazer tranquilamente via dialplan (ael +
mysql), ou cron + php + mysql, ou o q quiser, rs....

 

Abs

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Ribeiro
Enviada em: terça-feira, 13 de março de 2012 19:06
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: Discagem automatica com audio

 

Marco

 

Acho que isso você consegue com o módulo Call Center e discagem Preditiva.

 

Um abraço

Ribeiro

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Marco
Antonio (TRG Tecnologia)
Enviada em: terça-feira, 13 de março de 2012 13:05
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Discagem automatica com audio

 

Boa tarde lista.

Preciso de um aplicação que disque para determinados números e toque um
determinado áudio previamente gravado.

Alguém pode me ajudar?

Obrigado

 

Marco

 

 

 

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