[AsteriskBrasil] Problema ao ligar para URA

[Gustavo Fernandes]

Eu nao tenho URA, como reportei abaixo estou ligando para uma URA e quando digito as opções no meu telefone VOIP o asterisk não passa essas opções para a URA no outro lado.

Date: Thu, 19 Jan 2012 15:20:19 -0200
From: leomarsa em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema ao ligar para URA

Posta sua URA ae...

Em 19 de janeiro de 2012 15:03, Gustavo Fernandes <gustavocearasc em hotmail.com> escreveu:





É um placa E1.

Date: Thu, 19 Jan 2012 10:13:23 -0300
From: jefferson em mile.com.br
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema ao ligar para URA

Gustavo,

  as linhas estão ligadas onde ???  Gateway FXO, placa E1 ???

  eu tive um problema semelhante num cliente que usava Gateway FXO GrandStream e resolvi ajustando o DTMF do equipamento


  portanto o erro não era no Asterisk.


Jefferson Eduardo Pessoa
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Em 19 de janeiro de 2012 10:09, Gustavo Fernandes <gustavocearasc em hotmail.com> escreveu:






Srs,
Quando ligo do meu asterisk para um telefone no qual é atendido por uma URA, nao consigo digitar as opções, ou seja, quando a URA solicita "digite 1 para suporte","2 para sistemas"...quando digito 1 ou 2 é como o meu asterisk nao repassase a opção para a URA do outro lado.


alguma sugestão? 		 	   		  

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