[AsteriskBrasil] Problema com DID da Azzu

[Fernando Meira Lins - Diretor Comercial]

Prezados, precisei de um DID da cidade de Uberlândia para atender a um
cliente. Sempre usei Vono, porém, por não haver disponibilidade de DID com
DDD 34, contratei um numero da Azzu.

 

Entretanto, esse DID apresenta muita instabilidade. A cada 20 chamadas uma
ou menos chega ao asterisk. Todas as outras dão caixa-postal direto na Azzu.
Já verifiquei e o número está registrado normalmente e alatencia está dentro
do esperado.

 

Alguém pode dar uma luz em relação ao que pode ser? O pior é que fiz os
primeiros testes e tudo correu normalmente. Estava direcionando para o grupo
de ramais, criado para o cliente, etc.. Sendo assim, foi informado ao
cliente o número e ele já mandou imprimir cartões e panfletos em gráfica e
tudo mais. Ou seja: Não posso mudar mais o DID.

 

No site da tal da Azzu não há qualquer telefone para contato. Somente um
Chat Online que nunca é atendido. Sou “eternamente” o primeiro da fila!

 

Pensei que por ser uma divisão da CTBC que estaria tratando com uma empresa
séria, mas não é o que parece até o momento.

 

Alguém tem um telefone para me passar para que se possa efetivamente pedir
suporte a esta tal de Azzu (se é que eles dão), ou me auxiliar?

 

Grato;

Fernando Meira Lins

(81) 9633-9633 | (81) 4062-9933

-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20120110/9df2ad1b/attachment-0001.htm 
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo não texto foi limpo...
Nome  : não disponível
Tipo  : image/gif
Tam   : 1089 bytes
Descr.: não disponível
Url   : http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20120110/9df2ad1b/attachment-0001.gif