[AsteriskBrasil] RES: RES: Membros das Filas "Not in use"

Sexta Janeiro 6 14:20:40 BRST 2012

Deixa eu ver c entendi direito.
Os ramais estão logados (queuemember) mas não estão registrados (SIP
peers) é isso?

Em 6 de janeiro de 2012 14:15, Wilian Silva <wilian.silva em zanc.com.br> escreveu:
> Roberto,
>
> Não resolveu meu problema. Os ramais continuam presos como se estivessem
> logados.
>
> Minha preocupação nem é tanta pelo status do agent na fila e sim por ele não
> estar registrado, e mesmo assim estar como "Not in use".
>
> Detalhe, os dois operadores que estavam trabalhando pela manha deslogaram e
> o status deles ficaram certo. O resto que não esta logado continuam com o
> problema.
>
> Outra ponto importante. Uso realtime no SIP de forma dynamica, uma
> base(sip_buddies) para 11 centrais. Range de ramais 40000 a 52000.
>
>
> Members:
>      SIP/51160 (realtime) (Not in use) has taken no calls yet
>      SIP/51134 (realtime) (Not in use) has taken no calls yet
>      SIP/51135 (realtime) (Not in use) has taken no calls yet
>      SIP/51176 (realtime) (Not in use) has taken no calls yet
>      SIP/51177 (realtime) (Not in use) has taken no calls yet
>      SIP/51178 (realtime) (Not in use) has taken no calls yet
>      SIP/51154 (realtime) (Not in use) has taken no calls yet
>      SIP/51155 (realtime) (Not in use) has taken no calls yet
>      SIP/51156 (realtime) (Not in use) has taken no calls yet
>      SIP/51157 (realtime) (Unavailable) has taken no calls yet
>      SIP/51158 (realtime) (Not in use) has taken no calls yet
>      SIP/51159 (realtime) (Unavailable) has taken no calls yet
>   No Callers
>
> Alguma ideia?
>
>
>
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Roberto
> Linck
> Enviada em: sexta-feira, 6 de janeiro de 2012 11:53
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Membros das Filas "Not in use"
>
> Wilian,
>
> O hint deve ser configurado no extensions.conf.
> Se você utiliza Asterisk 1.4 terá que configurar uma linha para cada ramal.
> Algo do tipo: exten => 50896,hint,SIP/50896
>
> Se você utilizar 1.6, pode fazer isso de forma genérica exten =>
> _XXXXX,hint,SIP/${EXTEN}
>
> Sobre o '/n' você coloca no final da informação contida da coluna
> 'interface' na tabela de  'queuemembers' O contexto 'default' é apenas um
> exemplo e não é obrigatório e deve ser utilizado o contexto do ramal caso
> você resolva utilizar.
>
> Abaixo um exemplo:
>  uniqueid | queue_name |      interface       | penalty | paused |
> agent_name
> ----------+------------+----------------------+---------+--------+------
> ----------+------------+----------------------+---------+--------+------
> ----------+------------+----------------------+---------+--------+-
>        1 | FILA_TESTE | Local/1000 em default/n |         |        |
>
> Espero ter ajudado.
>
> Em 6 de janeiro de 2012 11:39, Wilian Silva <wilian.silva em zanc.com.br>
> escreveu:
>> Roberto,
>>
>> Onde eu configuraria o hint?
>>
>> Hoje esta assim:
>>
>> queue_name      interface       penalty uniqueid fila    SIP/50896
>>
>> o @default é o campo context no queues.conf?
>>
>> Obrigado!
>>
>> -----Mensagem original-----
>> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
>> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
>> Roberto Linck Enviada em: sexta-feira, 6 de janeiro de 2012 11:07
>> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Membros das Filas "Not in use"
>>
>> Wilian,
>>
>> Acredito que se você configurar o 'hint' dos ramais conforme orientou
>> o Thiago e na hora de gravar no banco no campo interface você colocar
>> '/n' no final - algo como SIP/51157 em default/n - você terá a
>> atualização correta dos status conforme deseja. Eu somente consegui
>> fazer com que os ramais exibissem o real status em realtime assim, porém
> utilizo Asterisk 1.6.2.n.
>>
>> Em 6 de janeiro de 2012 11:02, thiagoc <root em thiagoc.net> escreveu:
>>> 2012/1/6 Wilian Silva <wilian.silva em zanc.com.br>:
>>>> Somente os ramais 51157 e 51159 estão registrados no Asterisk. Mesmo
>>>> assim todos aparecem como “Not in use”, o certo seria estar
>>>> “Unavailable” para os que não estivessem registrados.
>>>>
>>>> Ocorre que quando a chamada entra na fila ela fica em espera como se
>>>> estive dando ring ramal por ramal até o que esta realmente
>>>> registrado
>> atender.
>>>>
>>>> Uso Asterisk 1.4.20.1 em Real time com PostgreSql, já configurei o
>>>> call-limit e não resolveu.
>>>
>>> Também já passei por isso e não encontrei nenhuma solução. Aqui na
>>> lista informaram para usar o hint, mas não cheguei a testar.
>>>
>>> --
>>> thiagoc
>>>
>>> "O povo não deveria temer o governo. O governo é quem deveria temer o
>> povo."
>>> V de Vingança
>>> _______________________________________________
>>> KHOMP ::: External Series Experience :::
>>> Um novo conceito para o mercado de aplicações que vai fazer você
>>> pensar fora da caixa. Aguarde este lançamento
>>> _______________________________________________
>>> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante
>>> com Centro de Treinamento especializado.
>>> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
>>> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
>>> ________
>>>
>>> ______________________________________________
>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
>>> para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>
>>
>>
>> --
>> Atenciosamente
>>
>> ____________________
>> Roberto Linck
>> robertolinck em gmail.com
>> (51) 8140-1372
>> _______________________________________________
>> KHOMP ::: External Series Experience :::
>> Um novo conceito para o mercado de aplicações que vai fazer você
>> pensar fora da caixa. Aguarde este lançamento
>> _______________________________________________
>> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante
>> com Centro de Treinamento especializado.
>> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
>> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
>> ________
>>
>> ______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
>> para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>
>> --
>> Esta mensagem foi verificada pelo sistema de antivírus e  acredita-se
>> estar livre de perigo.
>>
>>
>>
>>
>> --
>> Esta mensagem foi verificada pelo sistema de antivírus e
>>  acredita-se estar livre de perigo.
>>
>> _______________________________________________
>> KHOMP ::: External Series Experience :::
>> Um novo conceito para o mercado de aplicações que vai fazer você
>> pensar fora da caixa. Aguarde este lançamento
>> _______________________________________________
>> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante
>> com Centro de Treinamento especializado.
>> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
>> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
>> ________
>>
>> ______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
>> para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>
>
>
> --
> Atenciosamente
>
> ____________________
> Roberto Linck
> robertolinck em gmail.com
> (51) 8140-1372
> _______________________________________________
> KHOMP ::: External Series Experience :::
> Um novo conceito para o mercado de aplicações que vai fazer você pensar fora
> da caixa. Aguarde este lançamento
> _______________________________________________
> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante com
> Centro de Treinamento especializado.
> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
> ________
>
> ______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>
> --
> Esta mensagem foi verificada pelo sistema de antivírus e  acredita-se estar
> livre de perigo.
>
>
>
>
> --
> Esta mensagem foi verificada pelo sistema de antivírus e
>  acredita-se estar livre de perigo.
>
> _______________________________________________
> KHOMP ::: External Series Experience :::
> Um novo conceito para o mercado de aplicações que vai
> fazer você pensar fora da caixa. Aguarde este lançamento
> _______________________________________________
> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk
> Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.
> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
> ________
>
> ______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org

-- 
Atenciosamente

____________________
Roberto Linck
robertolinck em gmail.com
(51) 8140-1372