[AsteriskBrasil] Falha no Audio (mini picotes)

[Fernando Beraldo]

Pessoal,

Tenho tido alguns problemas de qualidade de voz em um cliente,
basicamente a voz fica com mini picotes, durante a conversa a voz
falha para um lado apenas. O cenário basicamente é o seguinte:

Asterisk CallCenter (quadro amarelo) >> Asterisk Borda e Adm (quadro
cor de abóbora).
"http://img803.imageshack.us/img803/9982/caputravoztab.png"

O servidor de Call Center fica dentro da rede interna, que se conecta
direto ao Asterisk de Borda, esse por sua vez está conectado ao Trunk
SIP do cliente. Afim de tentar identificar a falha, fiz a captura dos
pacotes RTP. Analisando o audio da conversa do Asterisk CallCenter,
percebi quando aparece a barra com o "W" no quadro amarelo, a voz
falha. Já o audio que também passou pelo Asterisk Borda, está limpo,
sem falhas. Fiz um quadrado vermelho em ambos os quadros, pois foi o
que percebei de diferença entre as duas capturas.
Percebi que no Asterisk CallCenter tem muitos pacotes com time stamp
errado e pacotes fora de sequencia. A latência entre os servidores
basicamente é nula, e não há perda de pacotes. As chamadas para o
trunk SIP também estão ok.

O que pode estar causando essas falhas (quadro amarelo)???

PS. O codec utilizado é g711a/u

[]'s
Beraldo