[AsteriskBrasil] RES: Problema com FAX

[Maycon Rodrigo Moreira]

Então, o teu faz está ligado em um ATA, é isso?
Bem, o G711 ( PCMu ou PCMa ) só irão funcionar, caso nenhum pacote tenha
trocado de ordem ou perdido, pois o faz vai fazer a portadora para modular o
sinal, caso não se consiga uma boa conexão, nem o G711 consegue fazer o
sinal modulado  ( que está na banda de telefonia - 300-3400Hz ) ficar com a
mesma característica de onda para o outro fax. Quanto ao T-38, tem que ver
teu cenário, onde está o fax, ligado a quem, como é feita a ligação, por
onde sai, etc.

Uma outra coisa, seria bom, verificar se realmente está saindo com o
PCM(u/a), e colocar um outro fax próximo ( outro ramal sip, por exemplo )
como a rede local é, na maioria das vezes, sobre-dimensionada, o áudio é
passará com perfeição.

Em 30 de junho de 2011 20:39, Vinicius Lage <vinilage em gmail.com> escreveu:

> Legal André
>
> Vou ver o que o driver da khomp fala sobre a queda.
>
> No cli normalmente so aparece o hungup, porem me lembro que ele nao
> sai com status 0 e não consegui ver qual era o status.
>
> O pap2 é justamente pra ficar trocando configuracoes e nao desconectar
> ninguem.
>
> valeuzao.
>
> Amanha mando o andamento.
>
>
> -- Vini
>
> Em 30 de junho de 2011 20:34, andre <andre em sertelinfo.com.br> escreveu:
> > Vinicius primeiro tente ver na CLI o que aparece no momento que esse
> ramal
> > chama para o numero onde vai passar o FAX, pelo seu cenário não deveria
> > derrubar a chamada, a khomp desabilita alguns recursos quando entende o
> > sinal de fax, quando estiver na CLI digite isso KHOMP log console all e
> logo
> > após faça uma chamada para um telefone onde atenda um fax. Sobre o pap2
> > quando estiver configurando se houver algum chamada e você reiniciar vai
> > derrubar com certeza, mais realize esses testes OK.
> >
> > Att,
> >
> > André Luiz
> > Sertel-Info
> >  -  http://www.sertelinfo.com.br
> > / - andre em sertelinfo.com.br
> > a-  21-3527-0333 / 8309-8535 / 8502-0919
> >
> > -----Mensagem original-----
> > De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> > [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
> > Vinicius Lage
> > Enviada em: quinta-feira, 30 de junho de 2011 20:00
> > Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > Assunto: [AsteriskBrasil] Problema com FAX
> >
> > Ola,
> >
> >
> > Devido a problemas no pabx antigo, ontem tivemos que colocar o
> > asterisk que ainda estavamos testando em produção. Depois de toda a
> > correria pra acertar meia duzia de rotas de entrada/saida. Tivemos
> > alguns problemas com frequencia do flash mas tudo resolvido ate agora.
> >
> > Hoje a tarde o pessoal veio reclamar que o fax não está funcionando.
> > Assim que o aparelho de fax atende a linha cai (1 ou 2 segundos
> > depois), se tentarmos passar um fax o problema  é parecido, quando
> > maquina do outro lado atende a linha cai. Se colocarmos um aparelho de
> > telefone no mesmo ramal a ligação é completada sem problemas. No sip
> > debug vem apenas um bye. O Ramal onde esta ligado o fax so permite
> > g711a e g711u (tentei colocar somente cada um deles e nada mudou)
> >
> > Hoje temos um E1 entrando em uma khomp  e os ramais estão ligados em
> > gateways granstrean gxw-4024. Já tentei colocar o t38 e pass-throught
> > na config do gateway porem nao fez diferença nenhuma.
> >
> > Alguém tem ideia do que posso tentar ?
> >
> > Consegui um pap2 para fazer mais testes pois toda mudança de
> > configuração do gateway tenho que esperar todas as ligações cairem e
> > com o pap2 posso reinicia-lo a vontade.
> >
> >
> > Qualquer ideia é bem vinda.
> >
> >
> > Obrigado.
> >
> > -- Vini
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