[AsteriskBrasil] RES: Captura de chamados

[Bruno Carvalho]

Oi Marcelo, tudo bem?

 

Tenho configurado aqui 1 ramal com follow me…quando ele não é atendido redireciona para um celular.

 

Coloquei esse ramal que tem o followme configurado no mesmo pickgroup e callgroup de outro ramal, para que esse outro ramal possa capturar as ligações que tocam nele.

 

O problema é que quando tento capturar a ligação, ele redireciona para o celular... Estou tentando capturar pelo *8.

 

Sabe me dizer se a captura de ligações não funciona com o followme configurado? Se realmente é *8 pra fazer isso ou é **.

 

Valeu.

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Marcelo Rolin
Enviada em: sexta-feira, 22 de julho de 2011 17:28
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Captura de chamados

 

todos os ramais tem que pertencer ao mesmo callgroup e pickupgroup

  _____  

From: "Sergio Alexandre Santos Vinhas" <sergiovinhas9 em hotmail.com>
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Sent: Sexta-feira, 22 de Julho de 2011 17:24:41
Subject: [AsteriskBrasil] Captura de chamados

Senhores, boa tarde!

Configurei uma central básica e estou com dificuldades em realizar a captura de chamados. Já fiz as configurações no features.conf, gostaria de saber se algo mais que precisa ser feito.

 

Desde já agradecido

Atenciosamente,

 

 Sergio Vinhas


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