[AsteriskBrasil] RES: RES: Transferir para celular se o ramal estiver ocupado ou sem atender
Bruno Carvalho
bruno em conteudogratuito.net
Terça Julho 12 14:21:27 BRT 2011
Então Wilian, a transferência direta funciona normal. A ligação passa pela
URA e ao invés de tocar no ramal vai direto pro celular.
O problema seria se eu quisesse que ficasse tocando no ramal essa ligação e
só se ninguém atendesse é que fosse pro celular...nesse caso precisaria de 2
troncos?
Abraço.
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Silva
Enviada em: terça-feira, 12 de julho de 2011 14:12
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Assunto: [AsteriskBrasil] RES: Transferir para celular se o ramal estiver
ocupado ou sem atender
Acredito que para isso tu teria que ter 2 troncos. Um receberei a ligação e
outro faria a discagem para o celular.
_________________________
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Wilian Silva
TI - Telecom
_________________________
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Carvalho
Enviada em: terça-feira, 12 de julho de 2011 14:08
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Assunto: [AsteriskBrasil] Transferir para celular se o ramal estiver ocupado
ou sem atender
Oi Pessoal,
Estou usando o Elastix com 2 ramais e como tronco uma operadora Voip.
As vezes, preciso configurar para as ligações entrantes sejam transferidas
para um celular e utilizo a parte My Extension do Elastix pra configurar o
forward.
Queria ao invés de configurar o forward direto, fazer com que só seja
transferida a ligação para o celular quando tocasse um determinado tempo o
telefone e ninguém atendesse...pelo My Extensions a opção seria o Call
forward on unavailable e call forward on busy...porém o que acontece é que
quando marco essas opções, ele toca o ramal a quantidade de vezes e quando
ninguém atende, transfere para o celular, porém somente da 1 único toque no
celular e desliga.
Alguém saberia dizer se preciso configurar mais alguma coisa para tocar o
suficiente para que eu atenda no celular?
Obrigado.
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