[AsteriskBrasil] Criando IVR no Trixbox

Quinta Fevereiro 3 16:27:22 BRST 2011

Olá Thiago,

Estou utilizando Trixbox para administrar essas contas, já está tudo
funcionando devidamente, já faço e recebo chamadas normalmente através do
contexto que fiz em *extensions_custom.conf* e que estou chamando no Trunk.

Porém, agora criei o meu IVR de acordo com o tutorial que lhe mandei, porém,
quero que essas chamadas de entrada passem pelo IVR(URA).

Então acredito que devo configurar o meu tronco para que tudo que passe por
ele utilize o IVR(URA), então minha dúvida é, como faço isso?

Estou imensamente grato pela sua colaboração Thiago.

Como eu posso fazer com que toda chamada de entrada, passe pelo IVR(URA)

Em 3 de fevereiro de 2011 16:14, Thiago Bruni Tawil
<stomaz.fei em gmail.com>escreveu:

> ok, você já registrou essas contas dentro do arquivo sip.conf?
> ou de alguma forma você já configurou isso na sua distribuição?
>
> Se sim, qual contexto está setado para receber as chamas?
>
> Os contextos novos podem estar tanto em um quanto o outro arquivo, o custom
> serve pra você editar como quiser, mas com certeza dentro do extensions.conf
> existe um include => extensions_custom.conf
>
> para receber as chamadas, você deve definir um contexto, esse contexto deve
> ser algum por padrão no elastix, eu não sei qual é, pois nunca utilizei ele.
> Verifica isso que eu consigo te ajudar melhor
>
> att
>
> Em 3 de fevereiro de 2011 15:32, Jean Felipe <admin em jeanfelipe.me>escreveu:
>
> Olá Thiago,
>>
>> Respondendo sua segundo dúvida, estou recebendo chamadas por uma conta
>> VoIP.
>>
>> Em 3 de fevereiro de 2011 15:31, Jean Felipe <admin em jeanfelipe.me>escreveu:
>>
>> Olá Thiago,
>>>
>>> Sim, sou novo, estou compreendo o que você está me dizendo.
>>>
>>> Porém essas suas configurações eu coloquei no final do arquivo *
>>> extensions.conf*.
>>>
>>> Eu posso normalmente colocar no context do meu tronco para chamar o
>>> [from-pstn] ou o [from-pstn] deve estar no arquivo *
>>> extensions_custom.conf*?
>>>
>>> Em 3 de fevereiro de 2011 15:22, Thiago Bruni Tawil <
>>> stomaz.fei em gmail.com> escreveu:
>>>
>>> bom, eu não entendi ainda.
>>>> Se você estiver recebendo as chamadas das PSTN por exemplo no contexto
>>>> [from-pstn] (esses nomeu eu to criando só para explicar, ok?
>>>> e você quer que as chamadas caiam em um outro contexto que você criou
>>>> onde existe uma URAvocê pode colocar um GoTo , ou então você pode substituir
>>>> o contexto inteiro. Enfim, supondo que você receba as chamadas pelo contexto
>>>> [from-pstn] e que você tenha criado um contexto [IRV] pode ficar +/- assim:
>>>>
>>>> [from-pstn]
>>>> exten => s,1,GoTo(IRV,s,1)
>>>>
>>>> [IRV]
>>>> exten => s,1,PlayBack(vm-BemVindo)
>>>> ....
>>>>
>>>> Aí o IRV vc configura como quiser...
>>>> Você é novo em asterisk?
>>>>
>>>> Abraços...
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Em 3 de fevereiro de 2011 14:55, Jean Felipe <admin em jeanfelipe.me>escreveu:
>>>>
>>>> Olá colegas,
>>>>>
>>>>> Estou criando um IVR(URA) onde segui 2 artigos, que seguem abaixo.
>>>>>
>>>>>
>>>>> http://www.vivaolinux.com.br/artigo/Construa-sua-propria-URA-%28IVR%29-no-seu-Asterisk
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> http://asterisktutorials.com/2008/08/trixbox-ce-creating-an-inbound-dialplan-ivr-menu/
>>>>>
>>>>> Porém, como faço para que a ligação de entrada passe pela IVR(URA)?
>>>>>
>>>>> Com isso, mostrei no e-mail anterior, a configuração do contexto do meu
>>>>> tronco.
>>>>>
>>>>> Em 3 de fevereiro de 2011 14:38, Thiago Bruni Tawil <
>>>>> stomaz.fei em gmail.com> escreveu:
>>>>>
>>>>> Cara, sua dúvida pra mim está bastante confusa.
>>>>>> O que você está tentando fazer?
>>>>>>
>>>>>> Mande os seus arquivos de configuração mais explicados.
>>>>>> Abraços
>>>>>>
>>>>>> Em 3 de fevereiro de 2011 14:16, Jean Felipe <admin em jeanfelipe.me>escreveu:
>>>>>>
>>>>>>> Olá colegas,
>>>>>>>
>>>>>>> Alguém que possa me ajudar com essa dúvida?
>>>>>>>
>>>>>>> Em 2 de fevereiro de 2011 23:02, Jean Felipe <admin em jeanfelipe.me>escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>> Olá colegas,
>>>>>>>>
>>>>>>>> Gostaria de agradecer a atenção de todos, estou sendo muito bem
>>>>>>>> recepcionado.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Estou configurando o meu IVR de acordo com a vídeo-aula abaixo.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> http://asterisktutorials.com/2008/08/trixbox-ce-creating-an-inbound-dialplan-ivr-menu/
>>>>>>>>
>>>>>>>> Está tudo devidamente feito como orientado na vídeo-aula.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Atualmente o tronco está chamando um determinado contexto com o
>>>>>>>> código que manda a chamada para o ramal Y, como mostra abaixo.
>>>>>>>>
>>>>>>>> ;Código na opção PEER Details no tronco.
>>>>>>>> [tronco]
>>>>>>>> context=recebe
>>>>>>>>
>>>>>>>> ;Entrada adicionada em 'extensions_custom.conf'.
>>>>>>>> [recebe]
>>>>>>>> exten => USUÁRIO_VOIP,1,Goto(entrada,s,1)
>>>>>>>>
>>>>>>>> ;Entrada adicionada em 'extensions_custom.conf'.
>>>>>>>> [entrada]
>>>>>>>> exten => s,1,Dial(SIP/RamalY,50)
>>>>>>>>
>>>>>>>> Agora, para que meu IVR possa funcionar devidamente, acredito que
>>>>>>>> devo alterar estes arquivos ou até mesmo o contexto do tronco para chamar o
>>>>>>>> IVR.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Como posso proceder? o que devo fazer?
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
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