[AsteriskBrasil] Agentes logando no FreePBX
Thiago Damas
tdamas em gmail.com
Sábado Dezembro 31 08:22:36 BRST 2011
Logar numa fila de atendimento.
Quando disco o nro da fila, o freepbx pede para informar o nro da
extensao que esta logando... se nao informo nada, ele pega pelo
callerid, mas nao gostaria de ter esse questionamento, e sim, logar
direto sem pedir nada.
Thiago
Em 30 de dezembro de 2011 19:43, rodrigo lamar
<rodrigo.lamar.vaz em gmail.com> escreveu:
> Logar exatamente onde ? Em fila ou em ramal ? Pq se for ramal... não tem
> necessidade de desvincular Extension em "Device and User". No caso da fila
> você precisaria fazer um plano de discagem que adiciona a extension na fila.
> A grande pergunta é... onde você vai aplicar isto.
>
> Em 30 de dezembro de 2011 10:36, Thiago Damas <tdamas em gmail.com> escreveu:
>>
>> Ola a todos,
>> consigo fazer com o freepbx, na hora de um agente logar, nao ser
>> preciso informar o nro da extensao (e sim pegar pelo callerid)? Alguem
>> usa algo parecido?
>>
>> Atenciosamente,
>>
>> Thiago
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> Att
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