[AsteriskBrasil] Ajuda com varias linhas e 0800

[Wendel]

Danny, faz dois grupos separados aí o *3 ou qualquer outra coisa que
você usa para caputrar vai operar somente no grupo especificado.

Que distro ou ambiente com Asterisk você tá usando?

Na edição manual basta alterar no sip.conf e adicionar o callgroup=1
ou callgroup=2 em cada ramal no sip.conf

2011/8/22 Danny Mazzo <danny em mazzo.com.br>:
> Pessoal, boa tarde.
>
> Sou novato em Asterisk e gostaria de uma ajudinha com meu problema: já tenho
> funcionando 08 linhas analogicas, sendo 4 para um 0800 e 4 para DDD normal.
> Tenho tambem 20 ramais SIP configurados. Porém, quando uma ligação vier pelo
> 0800, somente 10 dos ramais poderão atender e transferir entre si as
> ligações.
>
> Já consegui fazer duas listas de atendimentos: 01 para o 0800 e outra para
> DDD normal, com seus respectivos ramais SIP.  Tudo funcionando.
>
> Qual é meu grande problema: quando uma ligação vier pelas linhas DDD, os
> ramais que atenderam poderão transferir esta ligação para todos os 20
> ramais; quando a ligação vier pelo 0800 somente poderá ser capturada e
> transferida no seu grupo de 10 ramais correspondente.
>
> Resumindo: tenho dois tipos de atendimento aqui na empresa, o Comercial com
> 0800 e o restante com Fone normal. Quando vier uma ligação do 0800 somente o
> comercial poderá capturar e transferir entre si; quando vier uma ligação do
> DDD normal poderá ser transferida e capturada por todos, inclusive o
> comercial.
>
> Ficou claro para vocês ?
>
> Alguém com mais experiencia pode me dar uma forcinha?  O que eu preciso
> configurar para isto?
>
> Valeu, obrigado.
>
> Danny Alexandre.
>
>
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