[AsteriskBrasil] RES: Fila de espera

[Wilian Silva]

Bruno,

 

Cria uma fila com os ramais e configura a mesma para que a chamada fique em
espera, com musica, ate o primeiro ramal desocupar.

 

Exemplo:

 

[default] 

exten => receptiva,1,Queue(receptiva|Tt|||300) 300 = 5minutos(pode ser
configurado um valor mais alto)

exten => receptiva,n,Hangup

 

Att,

 

Wilian

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Bruno
Carvalho
Enviada em: quinta-feira, 28 de abril de 2011 15:00
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Fila de espera

 

Pessoal, surgiu mais uma dúvida.

 

Tenho por exemplo, 10 ramais configurados.

 

Vamos supor que os 10 ramais estejam ocupados e uma pessoa tente ligar. Do
jeito que esta configurado aqui, ela cai na mensagem de boas vindas só que
quando o sistema vai encaminhar para um ramal livre, não vai encontrar
ramais livres e vai dar hang-up. Tem como eu jogar essa ligação entrante, em
uma “sala de espera” após ela ter passado pela ura de boas vindas?

 

Se sim, sabem me dizer onde no TrixBox é configurável isso? É possível
configurar um arquivo de áudio para passar nesse tempo que a ligação ficar
na “sala de espera”?

 

Obrigado.


-- 
Esta mensagem foi verificada pelo sistema de antivírus e 
acredita-se estar livre de perigo. 


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