[AsteriskBrasil] RES: Configuração URA

Bruno Carvalho bruno em conteudogratuito.net
Quinta Abril 28 09:44:56 BRT 2011


Oi Thiago, já fiz isso.

Na verdade essa mensagem que sai em português dizendo que o ramal foi
digitado incorretamente vem dessa regra i,.

O problema é que antes dessa mensagem, vem a mensagem padrão de quando se
digita um ramal invalido, em inglês. Se você por exemplo pegar o telefone e
ligar internamente para um ramal que não existe, já vem uma mensagem padrão
em inglês dizendo que o ramal é inválido. Eu queria que na ura, não chegasse
essa mensagem padrão. Atualmente esta chegando a mensagem padrão + a
mensagem configurado pelo i,.

Entendeu?

-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de thiagoc
Enviada em: quarta-feira, 27 de abril de 2011 21:48
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Configuração URA

2011/4/27 Bruno Carvalho <bruno em conteudogratuito.net>:
> Configurei uma URA de recebimento da ligação, com a mensagem “Bem vindo
bla
> bla bla” e depois pedindo para digitar o ramal desejado ou aguardar pra
ser
> atendido. Se a pessoa digita um ramal que não existe, ele manda uma
mensagem
> dizendo que o ramal não existe e pede para verificar o ramal ou aguardar
pra
> ser atendido, porém antes de sair essa mensagem, sai aquela mensagem
padrão
> do asterisk em inglês de que o ramal não é valido...alguém sabe me dizer
> como fazer para não acontecer isso?

Acredito que você tenha que adicionar a extensão "invalid" (exten =>
i,...) no seu plano de discagem, tratando-o da maneira que deseja.


-- 
thiagoc

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