[AsteriskBrasil] RES: [Elastix-pt] ramal externo
Alberto Mitsuo Sato
amsato em innovus.com.br
Terça Março 23 06:00:54 BRT 2010
Luis Carlos
A mudança que você precisa fazer é no ramal que está com problemas e não no
Asterisk.
Existe um parâmetro chamado Keepalive que você precisa habilitar ou
configurar para 20 segundos, por exemplo.
Quando um ramal está atrás do NAT, pela regra do TCP/IP, nenhum equipamento
que está na Internet consegue acessá-lo, a não ser que você faça
redirecionamento de portas.
Então você tem que habilitar este keepalive neste ramal para que ele sempre
envie este pacote ao Asterisk, para sempre ter uma conexão deste ramal para
o Asterisk e é através desta conexão ativa que o Asterisk vai conseguir
chegar até este ramal.
Quando você liga o ramal, ele normalmente faz o registro e mantém esta
conexão ativa pra receber uma ligação. Só que depois de algum tempo esta
conexão irá cair e se o ramal não enviar o keepalive de tempos em tempos,
ninguém da Internet vai conseguir acessar este ramal.
Deve ser isso o seu problema, pelo que descreveu.
Abraços
Sato
De: general-pt-bounces em lists.elastix.org
[mailto:general-pt-bounces em lists.elastix.org] Em nome de LUIS CARLOS FIDALGO
Enviada em: segunda-feira, 22 de março de 2010 14:41
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Cc: general-pt em lists.elastix.org
Assunto: [Elastix-pt] ramal externo
Estou com uma duvida, pois já fiz varias mudanças no meu asterisk e ainda
não consegui resolver, tem um ramal externo que depois de algum tempo ele
perde a conexão com o asterisk, ou seja, eu até consigo ligar para outro
ramal partindo dele, mas ninguém consegue ligar para ele.
Olhando no status na console depois de algum tempo ele já fica com o status
è UNREACHABLE , ele está logado consegue fazer ligações mas ninguém consegue
ligar para ele.
O que pode ser isso?
Obrigado!!!
Luis Carlos
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