[AsteriskBrasil] RES: RES: Call center com X-Lite
Jefferson Luiz Piaba
jefferson.luiz em fastsolutions.com.br
Segunda Fevereiro 8 13:22:10 BRST 2010
Corrigindo!
Usamos o earset HX-89 USB
Atenciosamente,
Jefferson Luiz Piaba
Analista de Telecom
-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
meiralins em midiabyte.com.br
Enviada em: sábado, 6 de fevereiro de 2010 09:17
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Call center com X-Lite
Jefferson, qual modelo do Headset USB que vc usa nestes PA's? Tenho um
cliente que está tendo problemas para transferir as chamadas, com o phone
USB que adquiriu para os seus pontos de atendimento.
Grato;
Fernando
--------------------------------------------------
From: "Jefferson Luiz Piaba" <jefferson.luiz em fastsolutions.com.br>
Sent: Friday, February 05, 2010 4:10 PM
To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Subject: [AsteriskBrasil] RES: Call center com X-Lite
> Tenho 300 PA's usando x-lite com headset USB em rede gigabit e não tenho
> problemas com o software. Por estar em uma rede gigabit uso codec g711.a
> Uso a configuração de auto-answer para o agente não precisar ficar
> aceitando
> a chamada automaticamente.
>
>
>
> Atenciosamente,
> Jefferson Luiz Piaba
> Analista de Telecom
>
>
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de jose
> Enviada em: sexta-feira, 5 de fevereiro de 2010 14:36
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Call center com X-Lite
>
>
> Tenho esperiencias ruins usando ata em PAs, o correto é softphone , uso
> X-lite sem probelmas
>
>
> Senhores,
>
> Alguém tem experiências, boas ou ruins, com call centers onde as PA's
> utilizam X-lite?
>
> --
> Ítalo Rossi
> italorossib em gmail.com
> LPIC1
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>
>
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