[AsteriskBrasil] Asterisk+Telemarketing+CRM

[Edilson Spessoto]

Raul,

Temos uma aplicação deste tipo aqui. Você já tem Asterisk rodando, já 
tem o CRM ou precisa de tudo do zero?

[]'s

Edilson



Raul Godiano escreveu:
> Boa tarde Lista
>
>             Surgiu um projeto aqui na empresa com abertura de um nova 
> area, e tambem surgiram as necessidades, alguem tem algum asterisk 
> funcionando em Telemarketing que funcione da seguinte maneira:
>
>
> - O agente loga no asterisk , e esse agente somente recebe ligações 
> que o Asterisk consulta no CRM, ou seja, assim que desoculpa o ramal 
> do agente o asterisk liga para o ramal e liga para o numero definido 
> no CRM ( campanha do dia) , junto com isso uma aplicação que roda no 
> Pc do agente no qual ele sabe em qual telefone esta sendo chamado e 
> acompanha o tempo de chamada etc etc...
>
> Alguem tem algo parecido que possa me dar uma pequena ajudinha.
>
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