[AsteriskBrasil] Res: TRANSFERENCIA QUANDO OCUPADO

[Marcus Vinicius]

Jose,

não existe nenhum mecanismo para fazer este callback automatico no Asterisk. vc precisa criar todo o contexto manualmente. Seguem algumas ideias que vc pode implementar:


- Após o dial identificar o retorno de ocupado e desviar para um tratamento no dial plan. 
- Neste tratamento gravar alguma flag no astdb para saber q existe um callback a ser feito.
- Ainda neste tratamento de busy gravar algum arquivo de chamada com os dados da chamada original. algo semelhante a isso:

exten => s-BUSY-CALLBACK,n,SET(DB(CALL_RETURN/${DIALED_NUMBER})=enable)
exten => s-BUSY-CALLBACK,n,SET(DB(CALL_RETURN/${DIALED_NUMBER}/${NUMBER_CALL})=${MYEXTENSION}:/var/spool/asterisk/tmp/${DIALED_NUMBER}_${NUMBER_CALL}.call)

exten => s-BUSY-CALLBACK,n,System(echo "Channel: sip/${CALLERID(num)}" > /var/spool/asterisk/tmp/${DIALED_NUMBER}_${NUMBER_CALL}.call)
exten => s-BUSY-CALLBACK,n,System(echo "Callerid: CallBack <${CALLERID(num)}>" >> /var/spool/asterisk/tmp/${DIALED_NUMBER}_${NUMBER_CALL}.call)
exten => s-BUSY-CALLBACK,n,System(echo "MaxRetries: 2" >> /var/spool/asterisk/tmp/${DIALED_NUMBER}_${NUMBER_CALL}.call)
exten => s-BUSY-CALLBACK,n,System(echo "RetryTime: 30" >> /var/spool/asterisk/tmp/${DIALED_NUMBER}_${NUMBER_CALL}.call)
exten => s-BUSY-CALLBACK,n,System(echo "WaitTime: 30" >> /var/spool/asterisk/tmp/${DIALED_NUMBER}_${NUMBER_CALL}.call)
exten => s-BUSY-CALLBACK,n,System(echo "Context: local-extensions" >> /var/spool/asterisk/tmp/${DIALED_NUMBER}_${NUMBER_CALL}.call)
exten => s-BUSY-CALLBACK,n,System(echo "Extension: ${DIALED_NUMBER}" >> /var/spool/asterisk/tmp/${DIALED_NUMBER}_${NUMBER_CALL}.call)
exten => s-BUSY-CALLBACK,n,System(echo "Priority: 1" >> /var/spool/asterisk/tmp/${DIALED_NUMBER}_${NUMBER_CALL}.call)
exten => s-BUSY-CALLBACK,n,goto(exit)

- no script de discagem para os ramais, usar a extensão 'h' para quando o ramal desligar, ser possível checar no astdb se existe callback para este ramal e executar o callfile. 


está simplificado ao máximo. um sistema assim na verdade pode ser algo bem complexo de fazer.

abçs


--
Marcus Vinícius.








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De: jose <jasanchez em terra.com.br>
Para: asterisk <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Enviadas: Seg, Outubro 5, 2009 10:29:14 AM
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] TRANSFERENCIA QUANDO OCUPADO

 
 
Pessoal ninguem tem ideia 
como posso fazer esse contexto de ocupado??
----- Original Message ----- 
>From: jose 
>To: asterisk 
>Sent: Sunday, October 04, 2009 8:57 
>  PM
>Subject: TRANSFERENCIA QUANDO 
>  OCUPADO
>
>
> 
>PESSOAL CONFORME O CENARIO ABAIXO ESTOU COM O 
>  SEGUINTE PROBLEMA, QUANDO RECEBO UMA LIGAÇAO PELO E1 E ESSAS LIGAÇOES 
>  SAO ATENDIDAS PELOS RAMAIS SOFTPHONES QUE ESTAO NO ELASTIX, ATE AÍ TUDO 
>  BEM, MAS QUANDO PRECISO TRANSFERIR A LIGAÇAO PARA UM RAMAL DO PABX E O RAMAL 
>  ESTA OCUPADO A LIGAÇAO VOLTA NO SOFTPHONE. EXISTE ALGUMA FORMA DE TRANFERIR 
>  PARA O RAMAL DO PABX QUE ESTA OCUPADO E QUANDO ELE LIBERAR A LIGAÇAO TOCAR 
>  NELE?
> 
> 
>  
>E1 TELEFONICA-----------------------> 
>>    ELASTIX COM VB6060 ----------------------->PABX
>>                                                      
>>    SOFTPHONES
>>


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