[AsteriskBrasil] Comando playback AMI Java

Terça Março 17 22:04:03 BRT 2009

Weder,

Está acontecendo o seguinte problema:

Quando eu crio o arquivo .call com o parametro context=queue-entrada, onde a chamada deve ser atendida, ele não liga, pois eu não sei qual user ou extension usar.

Quando eu coloco um contexto default com o meu ramal, funciona mas não passa a chamada para o queue.

Loukuuuuuuuuuuuuuura....preciso testar essa parada e não estou conseguindo ir para o próximo passo. Somente que esse passo for concluído, conseguirei programar a leitura da base de dados com os dados da chamada.

Galera, juro que depois que eu finalizar vou querer publicar uma distro call center em portuga-br.

[],
Robson

Date: Tue, 17 Mar 2009 13:08:27 -0300
From: weder.prado em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Comando playback AMI Java

Ok Robson, testa ai e depois posta aqui.

Abs,
Weder

2009/3/17 Robson Oliveira <robson_oliverra em hotmail.com>

Weder,

Obrigado. Na prioridade após a mensagem, você usou a aplicação Queue().

Vou colocar isso no meu extension e testar.

[],
Robson

Date: Mon, 16 Mar 2009 11:25:25 -0300

From: weder.prado em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

Subject: Re: [AsteriskBrasil] Comando playback AMI Java

Robson,
Existem várias formas de integrar o asterisk com aplicações externas, no meu caso ao invés de usar arquivos .call deixo a própria aplicação se encarregar de fazer a ligação, estou usando uma originate action do AMI. Dê uma lida nesse how to:

http://asterisk-java.org/0.2/tutorial.html.
No meu caso, poderia usar assim se quiser que a chamada fosse pra uma fila:

[default]
exten => s,1,Answer 

exten => s,2,SetMusicOnHold(default)

exten => s,3,DigitTimeout,5

exten => s,4,ResponseTimeout,10

exten => s,5,Background(welcome)

exten => s,6,Queue(tech-queue)

Ou seja, a minha aplicação fez a ligação, só que vai precisar saber pra quem redireciona-la, então é só criar um contexto default apontando pra uma fila.
Espero ter ajudado.

Abs,

2009/3/14 Robson Oliveira <robson_oliverra em hotmail.com>

Olá weder,

Se eu quisesse colocar a sua chamada na fila 2000, eu teria que apontar a chamada.call para o contexto da fila ou da conta que faz a chamada?
Como eu aponto essa chamada para fila? Cara, estou ficando maluco com isso...

[]s,
Robson

Date: Fri, 13 Mar 2009 20:05:17 -0300
From: weder.prado em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

Subject: Re: [AsteriskBrasil] Comando playback AMI Java

Olá Robson,
Então, eu poderia colocar isso numa quee sim, mas no meu caso eu não precisaria que alguem da empresa atendesse a ligação, era necessário apenas que depois que o manager realizasse a ligação asterisk tocasse uma mensagem, então eu criei um contexto default que trata a entrada das ligações que foram realizadas via api no manager:

[default]
exten=>s,1,Answer
exten=>s,n,goto(executa_mensagem,s,1)
exten=>s,n,Hangup

Qualquer dúvida manda ae.

Abs,
Weder 

2009/3/12 Robson Oliveira <robson_oliverra em hotmail.com>

Você poderia colocar isso para entrar numa fila (queue)?

Como você resolveu o seu problema de redirecionamento do AMI para o contexto e extensão default?

Você poderia colocar os passos em detalhes? Devo estar cometendo o mesmo erro.

Vlw,
Robson

Date: Thu, 12 Mar 2009 21:41:08 -0300
From: weder.prado em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

Subject: Re: [AsteriskBrasil] Comando playback AMI Java

Pessoal, 
Era um erro simples, o Manager fazia a ligação só que quando a pessoa atendia o asterisk não sabia o que fazer, então resolvi o problema criando uma extensão default apontando para um contexto que roda o background com a mensagem que eu queria tocar, fácil :-).

2009/3/10 Weder Prado <weder.prado em gmail.com>

Olá lista,
Conforme já postei numa outra mensagem estou tentando usar o asterisk integrado com uma aplicação da empresa, o primeiro passo era fazer o asterisk ligar pra um número através da api java, ok tudo funcionando, segui esse how to como base: http://asterisk-java.org/0.2/tutorial.html

Só que não consegui achar no google como executar o comando playback pra tocar uma mensagem de audio depois que a ligação for atendida, alguém tem uma dica de OriginateAction que pode ser usado?

Abs,
Weder 

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