[AsteriskBrasil] RES: Asterisk Interagindo com Aplicações

[Vinícius Fontes]

----- "Ciro" <ciro em sntbsb.com.br> escreveu:

> Acredite, o que sua mente imaginar em telefonia, é possível fazer com
> o Asterisk.


Discordo. O Asterisk tem limitações como qualquer plataforma. Dizer que qualquer coisa é possível é papo de vendedor (e já tive que engolir algum sapo por causa disso, acredite). Coisas extremamente básicas o Asterisk ainda não implementa bem, como a bilhetagem por exemplo.

Claro que alguém sempre pode argumentar "mas o código é aberto e qualquer um pode corrigir", mas aí esquece-se que no mundo real dificilmente se tem tempo para tentar entender e alterar o código de um software tão complexo quanto o Asterisk.

Meu conselho ao pessoal da lista, principalmente os que ainda não tem as mãos (e os ouvidos!) calejados: antes de prometer algum recurso para o cliente teste. Aí teste de novo. Mais uma vez e depois outra, até ter certeza mais que absoluta que realmente está estável. Seja cético, duvide de tudo até ver funcionando.

Apesar de tudo isso, realmente o nível de personalização e flexibilidade que se consegue com o Asterisk é algo que ainda leva vários anos para os PBXs legados conseguirem alcançar um dia.




Vinícius Fontes
www.asteriskforum.com.br - Informações e discussão sobre Asterisk e telefonia IP



> Mensagem
> Vamos lá...
> 
> respostas:
> 
> 1 - Sim
> 
> 2 - A melhor forma é a que vc dominar melhor: Manager, Agi, arquivos
> .call
> 
> 3 - Para esta tarefa tanto faz estar em RealTime ou não.
> 
> 4 - Originate, Dial Command no agi ou no dialplan... Arquivos .call,
> vc vai ter que primeiro definir o que melhor atende a tecnologia que
> vc domina, e apartir disso "Google". Tem muito mais muito material.
> 

> 
> Parabéns pelo sucesso que obteve.
> 
> Ciro
> 
> 
> 
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
> Weder Prado
> Enviada em: sexta-feira, 6 de março de 2009 14:04
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: [AsteriskBrasil] Asterisk Interagindo com Aplicações
> 
> Boa tarde lista,
> Tenho um asterisk com E1 e provedores VOIP em produção sustentando
> toda a parte de telefonia da empresa com absoluto sucesso,o software
> chamou atenção da parte de desenvolvimento da empresa e agora
> desejamos fazer o asterisk interagir com nossas aplicações, bom tenho
> 04 perguntas básicas que vão me ajudar bastante?
> 
> 1- É possívefal fazer o asterisk ler um número que está num arquivo e
> reproduzir o audio de qual número está nesse arquivo?
> 
> 2- Qual a melhor maneira de fazer o asterisk originar chamadas, usando
> o manager o através de scripts agi?
> 
> 3- Para realizar essa tarefa é melhor o asterisk estar com todo o
> dialplan em realtime?
> 
> 4- Alguém poderia me dar um exemplo de fazer o asterisk originar uma
> chamada e quando a pessoa atender direcionar para um ramal?
> 
> 
> A idéia é construir uma aplicação que só confirme dados de cadastro do
> cliente dentro do site.
> 
> Agradeço todo o tipo de colaboração.
> 
> Abs,
> Weder
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