[AsteriskBrasil] RES: Interface web

Sexta Julho 3 13:34:02 BRT 2009

Opa deixa eu comentar sobre esse software aí, o negocio é bom mesmo pessoal para vcs terem ideia está rodando em grandes clientes aqui na minha regiao , a Rodobens por exemplo utiliza e está muito satisfeita , além do mais os desenvolvedores sao profissionais e muito atenciosos,se alguem precisar de referncia pode me escrever
  ----- Original Message ----- 
  From: Ciro A. Toscano 
  To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Friday, July 03, 2009 10:09 AM
  Subject: [AsteriskBrasil] RES: Interface web

  Rodrigo,

  Vale a pena vc olhar esse software aki: http://site.voixy.com.br/novo/Produto.VMF.act

  É um SAS (Software as service) que vc paga por agente e por mês. (aumenta ou diminui a quantidade de agentes de acordo com a necessidade)

  Já é em português do Brasil, e gerencia as gravações feitas no asterisk, permitindo download das mesmas.

  Monitora em tempo real o que está acontecendo na fila de atendimento (ativo e receptivo), e mostra de qual cidade vem a ligação quando esta é de um fone fixo.

  Caso utilize a fila sem login de agente, ele tb monitora sem problema.

  É uma opção ao QueueMetrics.

  Ciro

  -----Mensagem original-----
  De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Leonardo
  Enviada em: quinta-feira, 2 de julho de 2009 15:27
  Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
  Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Interface web

   i ai Rodrigo,

  O QM é um gerador de relatorios diversos por ele é possivel verificar quem estaria logado qtd ligações perdidas efetuadas e recebidas media de duração coisas do tipo porem não eh possivel a gravação das chamadas a menos q voce mesmo o customize para tal  

  at.

  Leonardo

  2009/7/2 ATTO - Rodrigo <rodrigo.lang em atto.com.br>

  Ok Leonardo, muito obrigado pela resposta. Porém o Queue Metrics
  consegue aconpanhar on-line a utilização dos ramais? Oque eu preciso é
  de uma interface gráfica que tenha possibilidade de um acompanhamento
  on-line dos ramais e relatório de ligações, se possível uma página para
  download das gravações... Mas preciso que seja interface gráfica! Você
  conhece?

  Obrigado novamente,
  Rodrigo Lang.

  Leonardo escreveu:

  > Eu ultilizo o Queue Metrics so que a licença num eh free porem uma
  > otima ferramenta de relatorios on line acredito que atenda a sua
  > necessidade
  >
  > 2009/7/2 ATTO - Rodrigo <rodrigo.lang em atto.com.br

  > <mailto:rodrigo.lang em atto.com.br>>

  >
  >     Obrigado Giancarlo, porém o MonAst possue também relatório ou detalhes
  >     de ligações?
  >
  >
  >
  >
  >     Giancarlo Rubio escreveu:
  >     > 2009/7/1 ATTO - Rodrigo <rodrigo.lang em atto.com.br

  >     <mailto:rodrigo.lang em atto.com.br>>:

  >     >
  >     >> Boa noite lista,
  >     >>
  >     >> Gostaria de saber se alguém já utilizou uma interface web para
  >     >> acompanhar on-line a fila de atendimento e ramais... Eu
  >     nescessito que
  >     >> seja interface web... Se alguém tiver outra sugestão, como
  >     sempre, é bem
  >     >> vinda!
  >     >>
  >     >>
  >     >>
  >     >

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  >     >
  >     >> Obrigado,
  >     >>
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