[AsteriskBrasil] Filas de Atendimento

Vinícius Fontes vinicius em canall.com.br
Terça Dezembro 29 13:59:00 BRST 2009


Estratégia linear só a partir do 1.6.0.




Vinícius Fontes
www.asteriskforum.com.br - Informações e discussão sobre Asterisk e telefonia IP





----- brunoantognolli em email.com escreveu:

> Obrigado pelas respostas Srs.
> 
> Rodrigo: Minha versão é a 1.4.22. Então é por isso que o Linear não
> funciona! =/
> Guilherme: Desejo que chame o 1001, se não atender 1002, se não
> atender 1003... Se houver outra ligação repetir a sequencia (1001,
> 1002, 1003...)
> 
> Se o Linear não funciona não funciona na versão 1.4.22, o que devo
> usar para atender esse cenário?
> 
> Att,
> Bruno
> 
> 
> -----Original Message-----
> From: Rodrigo Vian <listas em porttaltecnologia.com.br>
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Sent: Tue, Dec 29, 2009 12:34 pm
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Filas de Atendimento
> 
> 
> Oi Bruno, blz??
> 
> Qual a versão do seu asterisk?
> 
> As opções "linear" e "wrandon" somente funcionam com a versão 1.6.
> 
> Mais info em:
> http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+config+queues.conf
> 
> Abs
> 
> 
> Guilherme escreveu:
> 
> 
> você deseja que sempre chame o 1001 primeiro se não atender ai chame o
> 1002 e assim por diante ou deseja que chame o 1001 depois na próxima
> ligação chame o 1002??
> 
> 
> 
> ----- Original Message -----
> From: brunoantognolli em email.com
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Sent: Tuesday, December 29, 2009 11:33 AM
> Subject: [AsteriskBrasil] Filas de Atendimento
> 
> 
> Bom dia pessoal.
> 
> Eu configurei uma Fila de Atendimento e estou utilizando a estratégia
> "linear".
> strategy=linear
> 
> 
> No meu queues.conf possuo os seguintes membros/agentes:
> member => Sip/1001
> member => Sip/1002
> member => Sip/1003
> ...
> 
> 
> Gostaria que em todas as ligações a minha fila de atendimento chamasse
> primeiro o ramal "1001", depois "1002" e assim por diante. Só que isso
> não está acontecendo, está chamando todos os ramais juntos.
> 
> 
> Alguém sabe me dizer o que está errado?
> 
> (Obs: Antes que alguém pergunte, já verifiquei se estou chamando a
> fila correta no extensions.conf ^^ )
> 
> 
> Att,
> 
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> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1
> - Valor similar ao de placas E1 PCI;
> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
> servidores compartilham o mesmo E1)
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> - Valor similar ao de placas E1 PCI;
> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
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