[AsteriskBrasil] RES: Grupo de chamada

Celso A. Dias Fernandes celso.fernandes em metodista.br
Terça Agosto 25 17:30:00 BRT 2009


Ok, Saulo,
                Você tem, ou algum colega da lista teria um modelo do dialplan, para a necessidade abaixo  (Grupo de Chamada), Tipo Grupo de atendimento ?

- Criar um nº lógico a ser divulgado.
- Quando entrar ligação neste numero, esta ligação vai para o primeiro ramal da sequencia.
- Caso este ramal estiver ocupado, vai p/ o próximo e assim por diante.
- Caso todos estiverem ocupados, a ligação vai p/ um voicemail ou hangup.

Grato,

Celso Fernandes
Celso.fernandes em metodista.br<mailto:Celso.fernandes em metodista.br>


De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Saulo Quinteiro
Enviada em: sexta-feira, 21 de agosto de 2009 17:11
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Grupo de chamada

Tem sim Celso, mas não sei se o melhor caminho, o phpmyadmin é apenas um cliente web para gerenciamento do mysql.
Mas respondendo sua pergunta, sim é possível manter seus dialplans no banco de dados, utilizando Realtime.
Porem veja se é realmente necessário tal recurso, isso é possível fazer apenas com dialplan.

Celso A. Dias Fernandes escreveu:
Galera,
                Alguém conhece como efetuar uma programação para montar um grupo de chamada e captura como ex:

- Criar um nº lógico a ser divulgado.
- Quando entrar ligação neste numero, esta ligação vai para o primeiro ramal da sequencia.
- Caso este ramal estiver ocupado, vai p/ o próximo e assim por diante
- Caso todos estiverem ocupados, a ligação vai p/ um voicemail ou hangup.

O sistema de captura, seria entre os ramais cadastrados neste mesmo grupo de chamada.

Será que há possibilidade de fazer isto em phpmyadmin. (realtime).?

Grato,

Celso Fernandes
Celso.fernandes em metodista.br<mailto:Celso.fernandes em metodista.br>






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