[AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila.

[jose]

Olha eu uso essa soluçao do Ciro, e assino em baixo, aqui em rio preto esta 
instalado em 2 grandes emresas, rodobens com 400 ramais e no Hb com 1000 
ramais se precsiarem de referncia estou aqui aberto
abraços
----- Original Message ----- 
From: "Ciro A. Toscano" <ciro em sntbsb.com.br>
To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Sent: Friday, August 14, 2009 12:49 PM
Subject: [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila.


Saulo,

Dê uma olhada no VMF: www.voixy.com.br
Faltou vc olhar esse, que é brasileiro.

Abraço
Ciro




-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Saulo Quinteiro dos Santos
Enviada em: sexta-feira, 14 de agosto de 2009 09:46
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.

Bom dia pessoal,

Estou montando projeto para um call center pequeno em torno de 20 PA´s,
e necessito de estatísticas das filas de atendimento.

Encontrei alguns produtos como o QueueMetrics,  Queue
Statistics(AsteriskGuru),OrderlyStats e o Call Center Stats(Asternic).

Alguem já utilizou algum deles? tem opniões a dar, como a proposta esta
um pouco atrasada não vou ter tempo de realizar testes em todas elas,
por esse motivo vim a lista buscar opniões.
Sei que algumas delas são livres e outras não, não precisam levar isso
em consideração o cliente esta disposto a pagar pela solução.


Agradeço qualquer informação a respeito.



Abraços.
-- 
Saulo Quinteiro Dos Santos
Fone: 41-2141-9567
Graduando em Ciência da Computação - UFPR
msn : sauloquinteiro em gmail.com
e-mail: saulo em mpsinf.com.br
cel : 41-9927-5236



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