[AsteriskBrasil] Transferência e captura de chamadas
jose
jasanchez em terra.com.br
Quarta Setembro 17 10:24:29 BRT 2008
o comando e
atxfer =>
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Jose Antônio Sanchez
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jasanchez em terra.com.br
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From: Fellipe Pinheiro
To: Asterisk - Lista
Sent: Wednesday, September 17, 2008 9:28 AM
Subject: [AsteriskBrasil] Transferência e captura de chamadas
Bom dia a todos,
atualmente quando eu preciso transferir uma determinada ligação, eu pressiono o * e o número do ramal para o qual quero transferir. Mas essa transferência é direta, não tenho como falar com aquele ramal e perguntar se ele, realmente, pode atender.
Eu queria saber qual o comando que eu posso fazer para, quando for tranferir, eu falar primeiramente com o ramal. E se ele aceitar a ligação, eu desconecto e ele receberá a ligação. Se ele não quiser, ele desconecta e a chama é renornada a mim.
Outra dúvida é a seguinte: como faço para capturar uma ligação que está tocando em um determinado ramal?
desde já, agradeço a todos.
att,
Fellipe Pinheiro
Analista de TI
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