[AsteriskBrasil] Criar Fila asterisk

[Adauto Serpa]

Alguém tem alguma luz para criar uma fila. No estou entendendo muito a
documentação.
Alguém poderia postar uma solução já em funcionamento !

Segue meus contatos abaixo.

-- 
Adauto Serpa
Tecnólogo em Informática
Jabber: adautoserpa em jabber.org
Email:  adautoserpa em gmail.com
MSN:   juniorlf em hotmail.com



2008/9/10 Adauto Serpa <adautoserpa em gmail.com>:
> Boa tarde, Tiago
>
> Dei uma lida nos documentos que vc me indicou mas ainda não consegui colocar a
> fila para funcionar. Segue abaixo meu extensions.conf:
> obs: 6000 é a URA
>       4000 é a Fila
>
>
> [default]
> exten => 6000,1,GotoIfTime(08:00-11:59,mon-fri,*,*?aroma-hora-manha,s,1)
> exten => 6000,n,GotoIfTime(12:00-17:30,mon-fri,*,*?aroma-hora-tarde,s,1)
> exten => 6000,n,GotoIfTime(00:00-07:59,mon-fri,*,*?aroma-fora-atendimento-manha,s,1)
> exten => 6000,n,GotoIfTime(17:31-17:59,mon-fri,*,*?aroma-fora-atendimento-tarde,s,1)
> exten => 6000,n,GotoIfTime(18:00-23:59,mon-fri,*,*?aroma-fora-atendimento-noite,s,1)
> exten => 6000,n,GotoIfTime(00:00-11:59,sat-sun,*,*?aroma-fora-atendimento-manha,s,1)
> exten => 6000,n,GotoIfTime(12:00-17:59,sat-sun,*,*?aroma-fora-atendimento-tarde,s,1)
> exten => 6000,n,GotoIfTime(18:00-23:59,sat-sun,*,*?aroma-fora-atendimento-noite,s,1)
>
> exten => 4000,1,Goto(nac_fila,4000,1)
>
>
> exten => 2001,1,Dial(SIP/nac01)
> exten => 2002,1,Dial(SIP/nac02)
> exten => 2005,1,Dial(SIP/adauto)
>
> [login_agente]
> ;Agent Login
> exten=> 2001,1,AgentCallbackLogin(||${CALLERIDNUM}@default)
> exten=> 2005,1,AgentCallbackLogin(||${CALLERIDNUM}@default)
>
> ;Fila
> [nac_fila]
> exten => 4000,1,Answer()
> exten => 4000,2,SetMusicOnHold(aroma)
> exten => 4000,3,WaitMusicOnHold(20)
> exten => 4000,4,Hangup
>
> [aroma-hora-manha]
> exten => s,1,Answer()
> exten => s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/aroma/01-BOM-DIA-EM-ATENDIMENTO)
> exten => s,n,Goto(nac_fila,4000,1)
> exten => s,n,hangup()
>
> [aroma-hora-tarde]
> exten => s,1,Answer()
> exten => s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/aroma/02-BOA-TARDE-EM-ATENDIMENTO)
> exten => s,n,Goto(nac_fila,4000,1)
> exten => s,n,hangup()
>
> Adauto Serpa
> adautoserpa em gmail.com
>