[AsteriskBrasil] Sistema mudinho da Telefonica

Guilherme Loch Waltrick Góes glwgoes em gmail.com
Domingo Outubro 5 21:53:32 BRT 2008


Até onde eu sei a plataforma de reconhecimento de voz/conversão texto fala
da Telefonica é Dígitro.

2008/10/5 Bernardo Vieira <bvieira.lists em gmail.com>

> Eduardo Assis - Pro Redes wrote:
> > Dizem que o sistema de reconhecimento de voz da telefonica é o Sistema
> mudinho.
> >
> > Onde uma atendente fica no mute, ouvindo as solicitações do usuario e ela
> mesmo procurando e informando os resultados.
> >
> >
> Eu *realmente* duvido.
> > Bem, se verdade ou não, fiquei pensando
> >
> > Será que teria como fazer isso com o Asterisk ?
> >
> > Quando alguem liga, toca um audio, fale o nome da empresa, e uma
> atendente por traz ouvindo e procurando e depois tocando um audio referente
> ?
> >
> > Pois como seria possivel o Asterisk falar um audio para quem nos ligou e
> ainda ter uma atendente por traz ?
> >
> É possível mas não trivial. Especialmente em se tratando de pt-br. Dá
> uma pesquisada no voip-info, já vi isso por lá.
>
> > Abraços.
> >
> >
> >
> > --
> > Eduardo Assis
> > Gerente Comercial
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> > Rua Espanha, 417 – Bela Vista
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