[AsteriskBrasil] Res: Módulo app_queues não carregado

Segunda Agosto 4 09:31:39 BRT 2008

Eu descobri a solução, em modules.conf adicione essa linha:

[modules]

;inicia primeiro os chanais da placa DIgivoice
preload => chan_dgv.so

Assim ele carrega esse módulo e somente depois faz o autoload dos
demais, dessa forma quando app_queue é carregado todos os canais já
estão disponíveis.

2008/8/1 Matheuscucoloto <matheuscucoloto em gmail.com>:
> Tenho o mesmo problema e segui as mesmas recomendacoes. Por enquanto
> esta funcionando.
>
> Ultimamente estou encontrando varios bugs no asterisk.
> Nao sei se estou trabalhando de mais com ele ou eh assim mesmo
>
> Enviado a partir do meu iPhone
>
> No dia 31/07/2008, às 23:49, "Rudá Porto Filgueiras"
> <rudazz em gmail.com> escreveu:
>
>> Eu estou com o mesmo problema, e isso é documentado em queues.conf:
>>
>> ; It is important to ensure that channel drivers used for members
>> are loaded
>> ; before app_queue.so itself or they may be marked invalid until
>> reload. This
>> ; can be accomplished by explicitly listing them in modules.conf
>> before app_queue.so
>>
>> Bem, no meu caso eu segui a recomendação, porém acho que até os
>> canais
>> da placa Digivoice VB6060 entrarem em operação o módulo app_queue e
>> carregado e os agentes ficam com status "invalid".
>>
>> Depois de executar um reload em app_queue tudo volta ao normal.
>>
>>
>> 2008/6/3 Augusto Petzinger <augusto em status.com.br>:
>>> Ola,
>>>
>>> Poderia também ver se este módulo compilou corretamente.
>>> Em /usr/lib/asterisk/modules/, verifique se as datas dos arquivos
>>> fecham entre si.
>>> []´s
>>>
>>> Augusto
>>>
>>>
>>>
>>> 2008/6/3 Dio Makibara <dioedu em yahoo.com.br>:
>>>> Marco,
>>>>
>>>> Se você consegue executar show queues, o problema não é o módulo
>>>>  app_queue.
>>>> Está parecendo que o problema está no módulo chan_agent. Ou no a
>>>> rquivo de
>>>> configuração agents.conf.
>>>>
>>>> Diógenes Makibara
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> ----- Mensagem original ----
>>>> De: "Cordeiro, Marco" <marco.cordeiro em globalstar.com.br>
>>>> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>> Enviadas: Segunda-feira, 2 de Junho de 2008 17:50:41
>>>> Assunto: [AsteriskBrasil] Módulo app_queues não carregado
>>>>
>>>> Boa Tarde pessoal,
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Estou com um problema no funcionamento de filas configuradas no meu
>>>> Asterisk.
>>>>
>>>> Estava funcionando corretamente em um servidor rodando Asterisk
>>>> 1.4.9.
>>>>
>>>> Mudei para a versão 1.4.18, quando fui fazer uns testes com um c
>>>> artão Digium
>>>> de 02 E1, e instalando Unicall para suporte a R2.
>>>>
>>>> Ao finalizar a instalação com sucesso, inclusive o Unicall, come
>>>> cei a fazer
>>>> o restore dos arquivos de configuração da versão anterior (Arqui
>>>> vos .conf).
>>>>
>>>> Ao reinicializar o Asterisk, tudo estava funcionando da forma
>>>> correta,
>>>> inclusive chamadas entrantes pelo R2 da EBT. No entanto quando fiz
>>>> uma
>>>> chamada para uma das filas, tive a seguinte mensagem:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> [Jun  2 17:42:58] WARNING[5119]: app_queue.c:3815 queue_exec:
>>>> Unable to join
>>>> queue '0800'
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Quando executei o comando "show queues", tive o seguinte resultado:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> 0300         has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s
>>>> holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s
>>>>
>>>>   Members:
>>>>
>>>>      Agent/901 (Invalid) has taken no calls yet
>>>>
>>>>      Agent/900 (Invalid) has taken no calls yet
>>>>
>>>>   No Callers
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> 0800         has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s
>>>> holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s
>>>>
>>>>   Members:
>>>>
>>>>      Agent/901 (Invalid) has taken no calls yet
>>>>
>>>>      Agent/900 (Invalid) has taken no calls yet
>>>>
>>>>   No Callers
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Nunca tinha visto o status dos agentes como "Invalid". O
>>>> agents.conf está
>>>> configurado da forma correta, como segue abaixo:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> [agents]
>>>>
>>>> autologoff = 20
>>>>
>>>> wrapuptime = 10
>>>>
>>>> agent => 900,1234,Agente 900
>>>>
>>>> agent => 901,1234,Agente 901
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> O mais curioso, é que ao executar "module reload app_queue", o m
>>>> odulo passa
>>>> a funcionar perfeitamente. No entanto, quanto dou um restart no
>>>> asterisk, o
>>>> módulo novamente não é carregado.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Alguém já teve algum problema semelhante?
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Abraço,
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Marco Cordeiro
>>>>
>>>> marco.cordeiro em globalstar.com.br
>>>>
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