[AsteriskBrasil] Digium (E1) TE110P não origina chamada

Demétrios Andrigo andrigo em ntelecom.com.br
Terça Abril 29 10:59:58 BRT 2008 

Legal, Felipe.

Obrigado pela orientação e já estamos fazendo isso. O problema agora é 
conseguir ajuda qualificada na Operadora contratada.

abraços.

----- Original Message ----- 
From: "Felipe R. Pasa" <feliperp3 em gmail.com>
To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Sent: Tuesday, April 29, 2008 10:55 AM
Subject: Re: [AsteriskBrasil]Digium (E1) TE110P não origina chamada


> Realmente é a operadora que esta bloqueando as chamadas
> ----------------
> q931.c:3563 q931_receive: call 32771 on channel 1 enters state 12
> (Disconnect Indication)
>    -- Channel 0/1, span 1 got hangup request, cause 31
> -----------------
>
> priemiro verifuqe se o callerid de saida é o do seu numero chave do
> DDR ou se esta saindo pelos numeros do ramal, isso depende do seu
> contrato com a operadora mas é importante que estaja configurado
> deacordo com o que a perdora esta aguardando,
>
> segundo, caso esta configurção ja estaja ok é interessante que vc
> ligue para o suporte da operadora e faça um dial apartir do seu
> asterisk para ver o que eles estão recebendo na ponta deles e
> verificar com o que vc esta enviando.
>
> ja peguei muitos casos deste tipo e sempre resolvi desta forma
>
> abraço
>
> 2008/4/28 Vinícius Fontes <vinicius em canall.com.br>:
>>
>> Olhei o seu zapata.conf e notei algumas coisas estranhas, como o 
>> pulsedial por exemplo. Aqui está o zapata.conf do meu PABX em produção:
>>
>>  [channels]
>>
>>  context=entrada-e1
>>  language=pt_BR
>>  group=1
>>  switchtype=euroisdn
>>  pridialplan=unknown
>>  prilocaldialplan=unknown
>>  priindication=outofband
>>  signalling=pri_cpe
>>  echocancel=256
>>  echotraining=800
>>  channel =>  1-15
>>  channel => 17-31
>>
>>  Aqui está uma sugestão para o dialplan:
>>
>>  [nomecontexto]
>>
>>  exten => _0X.,1,Set(CALLERID(num)=1234567890) ;Aqui você vai comentar ou 
>> setar para o que a operadora mandar
>>  exten => _0X.,n,Dial(Zap/g1/${EXTEN:1},60)
>>
>>  Note que usei _0X. e não _0. Isso é para forçar que o usuário disque 0 e 
>> pelo menos mais um dígito. Repare que usei a sintaxe atualizada para 
>> setar o callerid. A sintaxe que você estava usando está ou deprecada ou 
>> obsoleta.
>>
>>  Também é interessante você disparar um comando como o seguinte na CLI:
>>
>>  pabx*CLI> console dial 099998888 em nomecontexto
>>
>>  Assim você garante que manda todos os dígitos em bloco, e tira 
>> softphones, ATAs, seja o que for da equação e isola melhor o problema.
>>
>>
>>  Att
>>  Vinícius Fontes
>>  Desenvolvimento
>>  Canall Tecnologia em Comunicações Ltda.
>>
>>  ----- "Demétrios Andrigo" <andrigo em ntelecom.com.br> escreveu:
>>
>>  > Então, eu já tinha tentado fazer com que o CallerID fosse enviado.
>>  > Configurei o arquivo extensions.conf com a seguinte linha:
>>  >
>>  > exten => _0.,1,SetCallerID("outside" 6234120500)
>>  >
>>  > Estou vendo com a CTBC se tem como monitorarem nossa "tentativas" de
>>  > ligação. Obrigado pela dica e por nos desejar sorte. Estou vendo que
>>  > vamos
>>  > precisar muito.
>>  >
>>  > Obrigado.
>>  >
>>  >
>>  > ----- Original Message -----
>>  > From: "Vinícius Fontes" <vinicius em canall.com.br>
>>  > To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
>>  > Sent: Monday, April 28, 2008 2:46 PM
>>  > Subject: Re: [AsteriskBrasil] Digium (E1) TE110P não origina chamada
>>  >
>>  >
>>  > > Pode ser algo relacionado ao CallerID. Já tive um problema assim num
>>  > link
>>  > > da Brasil Telecom, que estava configurado na operadora para
>>  > tarifação por
>>  > > ramal e ficava esperando que eu enviasse o CallerID do ramal que
>>  > discou.
>>  > >
>>  > > Negócio é entrar em contato com o pessoal de comutação da CTBC pra
>>  > > monitorar esse link enquanto você tenta originar uma chamada. E se
>>  > você
>>  > > ainda não tem contato do pessoal que realmente entende da coisa, boa
>>  >
>>  > > sorte! Você vai precisar pra conseguir.
>>  > >
>>  > >
>>  > >
>>  > > Att
>>  > > Vinícius Fontes
>>  > > Desenvolvimento
>>  > > Canall Tecnologia em Comunicações Ltda.
>>  > >
>>  > > ----- "Demétrios Andrigo" <andrigo em ntelecom.com.br> escreveu:
>>  > >
>>  > >> Olá a todos,
>>  > >>
>>  > >> Tenho configurado um asterisk 1.4.18 com uma placa Digium TE110P
>>  > (E1
>>  > >> ISDN), em um Trixbox. Temos contratado o serviços da CTBC.
>>  > >>
>>  > >> Consigo receber ligações sem problema, porém quando tento originar
>>  > uma
>>  > >> chamada, me retorna o erro:
>>  > >>
>>  > >> E a gravação diz que todos os circuitos estão ocupados, porém, as
>>  > >> linhas estão livres. Abaixo seguem meus arquivos de conf.
>>  > >>
>>  > >> [zaptel.conf]
>>  > >> # Span 1: WCT1/0 "Digium Wildcard TE110P T1/E1 Card 0" (MASTER)
>>  > >> HDB3/CCS/CRC4
>>  > >> span=1,1,0,ccs,hdb3,crc4
>>  > >> # termtype: te
>>  > >> bchan=1-15,17-31
>>  > >> dchan=16
>>  > >>
>>  > >> # Global data
>>  > >> loadzone=br
>>  > >> defaultzone=br
>>  > >>
>>  > >> [zapata.conf]
>>  > >> [trunkgroups]
>>  > >>
>>  > >> [channels]
>>  > >> pridialplan=unknown
>>  > >> prilocaldialplan=unknown
>>  > >> language = br
>>  > >> resetinterval = never
>>  > >> usecallerid = yes
>>  > >> hidecallerid = no
>>  > >> callwaiting = no
>>  > >> usecallingpres = yes
>>  > >> callwaitingcallerid = yes
>>  > >> threewaycalling = yes
>>  > >> transfer = yes
>>  > >> canpark = yes
>>  > >> cancallforward = yes
>>  > >> callreturn = yes
>>  > >> echocancelwhenbridged = yes
>>  > >> echocancel = yes
>>  > >> rxgain = 0.0
>>  > >> txgain = 0.0
>>  > >> overlapdial=no
>>  > >> callprogress=no
>>  > >> busydetec=yes
>>  > >> pulsedial=yes
>>  > >>
>>  > >> group=0
>>  > >> callgroup = 0
>>  > >> pickupgroup = 0
>>  > >> context=from-zaptel
>>  > >> switchtype = euroisdn
>>  > >> dtmfmode=rfc2833
>>  > >> signalling=pri_cpe
>>  > >> channel = 1-15,17-31
>>  > >> callerid=<nosso_num>
>>  > >>
>>  > >> [extensions.conf]
>>  > >>
>>  > >> [outrt-001-0_outside]
>>  > >> include => outrt-001-0_outside-custom
>>  > >> exten => _0.,1,Macro(user-callerid,SKIPTTL,)
>>  > >> exten => _0.,n,Set(_NODEST=)
>>  > >> exten => _0.,n,Macro(record-enable,${AMPUSER},OUT,)
>>  > >> exten => _0.,n,Macro(dialout-trunk,1,${EXTEN:1},,)
>>  > >> exten => _0.,n,Macro(outisbusy,)
>>  > >>
>>  > >> ; end of [outrt-001-0_outside]
>>  > >>
>>  > >> Obrigado pela ajuda.
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