[AsteriskBrasil] Atxfer e Queue

[Dio Makibara]

Denis,

De que versão é este código ? Acredito que não aconteça isso sempre que a tecla * for pressionada. Esta condição "endcall" deve prevenir este fato. Pelo menos eu tenho algumas filas que utilizam transferência e não tenho problemas deste tipo. O problema que eu tenho, é que quando um agente desliga ou transfere a chamada e o outro lado não desliga, o agente fica "preso" por um determinado tempo (acredito eu, que seja o timeout R2, preciso fazer testes para confirmar este problema).


Diógenes Makibara





Denis Galvão <denisgalvao em gmail.com> escreveu: É só não utilizar a tecla "*", pois ela está instruída a derrubar a  
chamada, caso seja pressionada.

Isso acontece caso o atendimento seja feito por agentes logados...

Segue o trecho do fonte:

chan_agent.c

   496     case AST_FRAME_DTMF_BEGIN:
   497     case AST_FRAME_DTMF_END:
   498       if (!p->acknowledged && (f->subclass == '#')) {
   499         if (option_verbose > 2)
   500           ast_verbose(VERBOSE_PREFIX_3 "%s acknowledged\n", p- 
 >chan->name);
   501         p->acknowledged = 1;
   502         ast_frfree(f);
   503         f = &answer_frame;
   504       } else if (f->subclass == '*' && endcall) {
   505         /* terminates call */
   506         ast_frfree(f);
   507         f = NULL;
   508       }

--
Denis Galvão
AsteriskBrasil.org

Ajude a comunidade AsteriskBrasil.org, compre uma camiseta!
http://www.voipmania.com.br


On 13 de set de 2007, at 19:54, Rafael Augusto wrote:

> Boa noite Pessoal, alguém conseguiu fazer funcionar a transferência  
> de uma chamada recebida na fila, usando o atxfer?
> Ou outra forma de transferência chamadas recebidas na fila ?
>
> Abraços,
>
>
> Rafael
> Flickr agora em português. Você clica, todo mundo vê. Saiba mais.
>
> _______________________________________________
> Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!
>             http://www.voipmania.com.br
>                 == VoIPMania.com.br ==
>
> _______________________________________________
> LIsta de discussões AsteriskBrasil.org
> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil

_______________________________________________
Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!
            http://www.voipmania.com.br
                == VoIPMania.com.br ==

_______________________________________________
LIsta de discussões AsteriskBrasil.org
AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil


       Flickr agora em português. Você clica, todo mundo vê. Saiba mais.
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20070914/f94fc808/attachment.html