[AsteriskBrasil] Demora de Roteamento nas FILAS (queues)

[Geraldo Fco. do Espírito Santo Jr.]

Oi pessoal!

Pessoal, estou notando que as chamadas que entram em uma fila de
atendimento demoram para serem roteadas para os agentes.

Mesmo tendo agentes livres e com o parametro de

wrapuptime da FILA em 0 elas demoram uns 10 segundos para cair

para o proximo agente livre.

Alguem tem alguma ideia de como posso fazer para aumentar a velocidade
das ligações serem roteadas?

[ ]s

Geraldo