[AsteriskBrasil] Problemas - Asterisk

[Alexandre]

Pessoal, 

 

A seguir a descrição do problema: O meu Asterisk está em BH, e tenho
funcionários trabalhando remotamente no Rio. Possuo linhas VoIP da Tmais de
BH e do Rio. Quando a ligação se dá entre ramais (BH ---> Rio ou vice-versa)
a chamada acontece sem problemas. Quando a ligação é de BH para outras
localidades também não ocorre nenhum problema. Porém quando as pessoas do
Rio tentam fazer uma ligação, quer seja pela linha VoIP do Rio ou de BH, a
chamada acontece perfeitamente durante uns 20 segundos e depois cai.

 

Os funcionários do Rio utilizam um acesso à internet via cabo. Não existem
configurações de firewall no Rio.

 

Alguém sabe o que pode ser isto? Como solucionar?

 

Obrigado.

 

Alexandre Bretas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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