[AsteriskBrasil] Problemas com a URA do Serasa - DTMF

mccoy silva mccoy.silva em gmail.com
Sexta Agosto 31 15:17:26 BRT 2007


  Nivaldo,

  Tente mudar a opção relaxdtmf para yes no arquivo zapata.conf.
  Qual o aparelho que está enviando o DTMF? Alguns aparelhos precisam
habilitar o envio, mas são aparelhos digitais.
  Como nosso colega Cleviton disse, pode ser a configuração da sua central
Siemens. Já tive problemas com o PABX da Ericsson e DTMF em aparelhos
digitais.

  Até+

  McCoy

-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Nivaldo Junior
Enviada em: sexta-feira, 31 de agosto de 2007 10:18
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Problemas com a URA do Serasa - DTMF

Pessoal,

Estou com um problema um pouco estranho em Goiânia.
Tenho o seguinte cenário:

E1 EBT <=> ASTERISK <=  E1 R2 =>  PABX Siemens

Quando o pessoal liga de um ramal do PABX para a URA do Serasa, 4004-0125
eles
não conseguem interagir com a URA, mas quando ligam para qualquer outra URA
funciona sem problemas.
Quando liga o E1 da EBT direto no PABX, funciona sem problemas.
Já tentei colocar uma placa FXS no Asterisk e discar dele, mas mesmo assim
não
funciona.

Tenho um Asterisk funcionando em João Pessoa, faço uma ligação DDD para o
número da URA do Serasa e funciona sem problemas, mas esse de Goiania não
funciona de jeito nenhum.
Alguém tem alguma idéia do que pode ser?

Já fiz o seguinte:

- Alterei o indications.conf o country=br
- Alterei o loadzone no zaptel.conf
- Alterei o toneduration no zapata.conf
- Mexi no rxgain e txgain no unicall.conf
- Alterei clock de referência nas portas E1 (utilizo placa Sangoma A104D)
- Desabilitei o cancelamento de eco

Nada surtiu efeito.


--
Nivaldo Júnior
junior em remoto.com.br
(83)4009-8195
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20070831/7cc636c4/attachment.html


Mais detalhes sobre a lista de discussão AsteriskBrasil