[AsteriskBrasil] RES: Problemas com a URA do Serasa - DTMF

cleviton.araujo@caixa.gov.br cleviton.araujo em caixa.gov.br
Sexta Agosto 31 10:48:13 BRT 2007


Isso está com cara de configuração do PABX. Não deve estar corretamente configurado.

 

-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Nivaldo Junior
Enviada em: sexta-feira, 31 de agosto de 2007 10:18
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Problemas com a URA do Serasa - DTMF

Pessoal,

Estou com um problema um pouco estranho em Goiânia.
Tenho o seguinte cenário:

E1 EBT <=> ASTERISK <=  E1 R2 =>  PABX Siemens

Quando o pessoal liga de um ramal do PABX para a URA do Serasa, 4004-0125 eles 
não conseguem interagir com a URA, mas quando ligam para qualquer outra URA 
funciona sem problemas.
Quando liga o E1 da EBT direto no PABX, funciona sem problemas.
Já tentei colocar uma placa FXS no Asterisk e discar dele, mas mesmo assim não 
funciona.

Tenho um Asterisk funcionando em João Pessoa, faço uma ligação DDD para o 
número da URA do Serasa e funciona sem problemas, mas esse de Goiania não 
funciona de jeito nenhum.
Alguém tem alguma idéia do que pode ser?

Já fiz o seguinte:

- Alterei o indications.conf o country=br
- Alterei o loadzone no zaptel.conf
- Alterei o toneduration no zapata.conf
- Mexi no rxgain e txgain no unicall.conf
- Alterei clock de referência nas portas E1 (utilizo placa Sangoma A104D)
- Desabilitei o cancelamento de eco

Nada surtiu efeito.


-- 
Nivaldo Júnior
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(83)4009-8195
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