[AsteriskBrasil] Sequencia de ramais

[Felipe Trevisan]

Vc. vai tratar suas chamadas externas por um rota de entrada que direcionara
a chamda para um grupo de ramais. 

Simples. Crie o grupo de ramais que vc. deseja que toque e insira-os na
ordem que deseje que eles toquem. Configure a busca para tocar um após o
outro(não me lembro o nome dessa busca).
Depois crie uma rota de entrada para sua linha externa e direcione para esse
grupo de chamada.

 


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Felipe Trevisan
R. Brejo Alegre, 172
Brooklin
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-----Original Message-----
From: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] On Behalf Of
Luciano Rabelo
Sent: quinta-feira, 16 de agosto de 2007 14:31
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] Sequencia de ramais

Pessoal,

Estou com uma duvida, provavelmente simples, mas como nao sei o nome da
'funcao', nao sei como pesquisar.

Tenho um numero externo principal que esta associado a um ramal interno.
Quando alguem de fora ligar para este numero e ele estiver indisponivel
(ocupado ou desilgado), quero q a ligacao seja transferida para outro ramal.
Se o mesmo acontecer com o segundo ramal, transferir para um terceiro e
assim sucessivamente ateh atingir um quinto ramal. Se nao for possivel falar
com nenhum ramal, a chamada devera ser retornada para o primeiro.
Porem isto deve acontecer somente quando a ligacao for externa.
Ligacoes entre ramais internos nao se enquadram nesta solucao.

Alguem pode me ajudar?

Abraco

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