[AsteriskBrasil] Sequencia de ramais

[Eric Anderson]

Opa,

Acabei de fazer isso no Meucci faz 5 minutos.

Testei e está funcionando de boas.

Fiz isto usando Fila (Queue).

Se não tiver usando Meucci(FreePBX) não tenho idéia de como fazer na unha.
Se estiver, avisa se surgir alguma dúvida específica.

flw!

Eric

----- Original Message ----- 
From: "André Gonçalves" <andre em outcenter.com.br>
To: <boozy em rabelo.eti.br>; <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Sent: Thursday, August 16, 2007 5:24 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sequencia de ramais


Tenho um esquema desse implantado em um cliente e to fazendo por Ring Group.
Tipo, eu tenho o ring group 600 e quando entra uma ligação ela já é
redirecionada direto para esse ring group 600. Ai no ring group eu tenho
configurado os ramais das atendentes, a sequencia que ele deve tocar e
quanto tempo tocar em cada atendente.
Acredito que de para fazer com Filas também, mas no meu caso o ring group se
enquadrou melhor.

Att.
André

----- Original Message ----- 
From: "Luciano Rabelo" <luciano.rabelo em gmail.com>
To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Sent: Thursday, August 16, 2007 2:31 PM
Subject: [AsteriskBrasil] Sequencia de ramais


Pessoal,

Estou com uma duvida, provavelmente simples, mas como nao sei o nome
da 'funcao', nao sei como pesquisar.

Tenho um numero externo principal que esta associado a um ramal
interno. Quando alguem de fora ligar para este numero e ele estiver
indisponivel (ocupado ou desilgado), quero q a ligacao seja
transferida para outro ramal. Se o mesmo acontecer com o segundo
ramal, transferir para um terceiro e assim sucessivamente ateh atingir
um quinto ramal. Se nao for possivel falar com nenhum ramal, a chamada
devera ser retornada para o primeiro.
Porem isto deve acontecer somente quando a ligacao for externa.
Ligacoes entre ramais internos nao se enquadram nesta solucao.

Alguem pode me ajudar?

Abraco

-- 
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