Re: [AsteriskBrasil] ECO nas Ligações com mfcr2

Terça Novembro 14 00:37:31 BRST 2006

Huelbe obrigado pelas explicações.
Uma coisa que me entriga é que o asterisk, está conectado num pabx, e quem 
disca pelo E1 da embratel, é o pabx né? O fato é que de um ramal do pabx, 
não se tem eco, mas do asterisk sim.
Troquei de span e o problema persistiu, o que será esse problema?
Acha que se eu solicitar essa mudança na embratel, resolveria? Tipo esse 
códifo diferente do 21...

Muito obrigado

Att

Diogo.

>From: "huelbe.garcia em yahoo.co.uk" <huelbe.garcia em yahoo.co.uk>
>Reply-To: huelbe.garcia em yahoo.co.uk, 
>asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>Subject: Re: [AsteriskBrasil] ECO nas Ligações com  mfcr2
>Date: Mon, 13 Nov 2006 03:03:35 +0000 (GMT)
>
>Diogo,
>
>também tivemos este problema por aqui de eco pelo
>E1 da EBT em ligações DDD. Não houve tempo para
>pesquisar e resolver porque o ambiente era de
>testes. Foi solucionado passando as ligações DDD
>para outro E1 da GVT
>
>Eu notei, na época, que nitidamente as ligações
>pela EBT tinham uma qualidade inferior aos da GVT.
>Eu ouso dizer que a EBT estava/está usando VoIP ou
>algum outro tipo de topologia (MPLS?) que - além
>de diminuir a qualidade de voz - cria alguns
>problemas com o cancelamento de eco.
>
>Se eu estivesse no stu lugar, abriria chamado com
>a Embratel. E também insistira com teu gerente de
>conta na EBT. E explicaria toda a situação (que
>estás ativando um PABX Voip, etc etc etc)
>
>No passado (e acho que ainda hoje) a EBT oferecia
>um código de seleção de operadora diferente do 21.
>Este código de operadora é especial e habilitado
>para alguns clientes. Ele é usado em ligações de
>dados ISDN (para video-conferência, por exemplo) e
>força um rota telefônica sem compactação,
>completamente digital fim-a-fim. Talvez você possa
>pedir para seu gerente de contas este código
>especial apenas para testes.
>
>Talvez você também possa solicitar mudança de R2
>para ISDN, de novo, para testes.
>
>Infelizmente a Embratel de hoje está bem longe do
>que era há 4 ou 5 anos atrás... antigamente em
>poucos minutos após a abertura de chamado você
>falava direto com um cara que realmente entendia
>(um engenheiro) do seu problema. Hoje há
>call-center, nível 1, nível 2, nível 3, etc... Já
>tive dois problemas 'complicados' em 2006. Um
>deles foi resolvido em 2 meses, o outro em mais de
>1 semana, sempre com muito esforço e dificuldade
>(exceto quando chega no nível 4 he he he, porque
>aí o cara entende o nosso problema e resolve!)
>
>--hg
>
>Diogo Cosito wrote:
> > Olá pessoal, por favor será que alguém poderia me
>ajudar no problema abaixo?
> >
> >> Estou enfrentando um problema bastante ruim, com o
>asterisk que é o eco nas
> >> ligações.
> >> Meu cenário é o seguinte: Uso o asterisk-1.0.9,
>TE405P e os arquivos do
> >> mfcr2 do site soft-switch, interligados com um pabx
>ericsson MD110,
> >> separados da seguinte maneira: o 1° span, uso para
>ligações locais funciona
> >> bem e sem eco e nos spans 2 e 3 uso para ligações
>ddd (Embratel) mas escuto
> >> minha propria voz quando falo e no destino, a
>ligação é perfeita. O técnico
> >> da ericsson, trocou a placa do E1 e abriu chamado
>técnico na Embratel,
> >> porém
> >> o problema continua. Logo acho que é no asterisk,
>né? Isso tudo por que
> >> estamos tentando substituir esse ericsson e colocar
>em nosso escritório
> >> todo
> >> o asterisk, mas está meio complicado.
> >> Abaixo seguem meus arquivos de configuração:
> >> Já tentei mexer no rxgain e txgain mas a qualidade
>da ligação, só piora e
> >> também tentei trabalhar com o echotraining, mas sem
>sucesso.
> >> Será que alguém poderia me ajudar? Outra coisa
>curiosa é que se passo de 15
> >> canais do Unicall ocupados, não consigo ocupar mais
>canais, dá um erro e a
> >> ligação não sai.
> >> Obrigado a todos.
> >>
> >> Diogo.
> >>
> >> #ZAPTEL.CONF
> >> cas=1-31:1101
> >> loadzone=us
> >> defaultzone=us
> >>
> >> span=2,1,0,cas,hdb3
> >> cas=32-62:1101
> >> loadzone=us
> >> defaultzone=us
> >>
> >> span=3,0,0,cas,hdb3
> >> cas=63-77:1101
> >> cas=79-93:1101
> >> loadzone=us
> >> defaultzone=us
> >>
> >> #UNICALL.CONF
> >> [channels]
> >>
> >> context=default
> >> usecallerid=yes
> >> hidecallerid=no
> >> threewaycalling=yes
> >> transfer=yes
> >> cancallforward=yes
> >> callreturn=yes
> >> echocancel=yes
> >> echocancelwhenbridged=yes
> >> rxgain=0.0
> >> txgain=0.0
> >> callgroup=1
> >> pickupgroup=1
> >> immediate=no
> >> callerid=asreceived
> >> musiconhold=default
> >> protocolclass=mfcr2
> >> protocolvariant=br,10,4
> >> protocolend=cpe
> >> group=1
> >> channel=>1-31
> >> protocolclass=mfcr2
> >>
> >>
> >> context=default
> >> usecallerid=yes
> >> hidecallerid=no
> >> threewaycalling=yes
> >> transfer=yes
> >> cancallforward=yes
> >> callreturn=yes
> >> echocancel=yes
> >> echocancelwhenbridged=yes
> >> echotraining=yes
> >> ;echotraining=400
> >> rxgain=0.0
> >> txgain=0.0
> >> callgroup=2
> >> pickupgroup=2
> >> immediate=no
> >> callerid=asreceived
> >> musiconhold=default
> >> protocolclass=mfcr2
> >> protocolvariant=br,10,4
> >> protocolend=cpe
> >> group=2
> >> channel=>32-62
> >> protocolclass=mfcr2
> >>
> >>
> >> context=default
> >> usecallerid=yes
> >> hidecallerid=no
> >> threewaycalling=yes
> >> transfer=no
> >> cancallforward=yes
> >> callreturn=yes
> >> echocancel=yes
> >> echotraining=yes
> >> echocancelwhenbridged=yes
> >> rxgain=0.0
> >> txgain=0.0
> >> callgroup=3
> >> pickupgroup=3
> >> immediate=no
> >> callerid=asreceived
> >> musiconhold=default
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> >> protocolend=cpe
> >> group=3
> >> channel=>63-77
> >> channel=>79-93
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