[AsteriskBrasil] Recuperando uma chamada transferida
Diego Zuaneti Arruda
diego em fasternet.com.br
Quarta Janeiro 11 12:24:36 BRT 2006
Marcos, e se a origem desliga o telefone quando transferir antes do
destino atender (desliga enquanto estiver chamando o destino)? A ligação cai
?
----- Original Message -----
From: "Marcos Kirchhoff" <mmalves em kirchhoff.com.br>
To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Sent: Wednesday, January 11, 2006 12:20 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Recuperando uma chamada transferida
Srs.,
eu fiz a transferência assistida da seguinte forma:
- no features.conf, era *2. Porém * derruba a chamada. Entrão mudei para #2
- Na hora de transferir, pressione #2. Você vai ouvir a palavra "transfer".
Aí digite o ramal. O destino atende: se quiser receber a chamada, a origem
desliga. Senão o destino desliga e a chamada volta para a origem. Enquanto
origem e destino conversam, a chamada fica em "hold"
Assim funciona aqui.
Abraço !
Marcos Alves
----- Original Message -----
From: <dioedu em yahoo.com.br>
To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Sent: Wednesday, January 11, 2006 4:30 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Recuperando uma chamada transferida
Olá Nivaldo,
Eu efetuei um teste, já faz um tempinho, com a transferência assistida do
asterisk e foi tudo OK.
Eu sei que tem alguns parâmetros a serem configurados no features.conf da
tecla a ser utilizada para realização deste tipo de transferência.
Infelizmente eu não lembro qual.
Mas procure por "Supervised Call Transfer" no google que acho que você terá
algumas soluções.
Lembrando que estou utilizando a versão 1.2 do asterisk.
Abraço,
Diógenes
On Tuesday 10 January 2006 10:05, Nivaldo Junior wrote:
> Pessoal,
>
> Como eu faço para recuperar uma chamada que foi transferida. Tipo assim,
eu
> recebo uma chamada, transfiro para o SIP/1234. Sendo que este ramal está
> ocupado. Então eu quero que a ligação volte para mim, ao invés de ser
> perdida.
> Como que faço isso? Alguém sabe?
>
> Ou então, eu colocar uma ligação em espera, ligar para um ramal SIP falar
> com a pessoa e depois retornar para a ligação anterior. Como eu implemento
> isso no meu plano de discagem?
>
> Abraço,
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