[AsteriskBrasil] Terra VoIP - Atenção
Fabricio Veiga
fabricioveiga em milnegocios.com.br
Sexta Fevereiro 10 14:30:53 BRST 2006
Raphael Pessanha escreveu:
> Entrei no suporte online para o Terra VoIP e perguntei se eu poderia
> receber chamadas de um telefone convencional ou celular, não sei se
> ele tentou me enrrolar ou só estava mal informado mesmo.
> Sem contar que ele tentou me empurra a assinatura do serviço sem mesmo
> responder minha pergunta.
> Abaixo segue o log:
>
> Flavio Paim: Olá Raphael, em que posso ajudar?
> Raphael: Boa tarde
> Flavio Paim: Olá! :-)
> Raphael: Gostaria de saber se assinando esse serviço do terra, irei
> ter um número para receber ligações de telefone convencionais e celulares
> Flavio Paim: Seria para acesso com o VoIP, correto?
> Raphael: correto
> Flavio Paim: Ok. Já é assinante terra?
> Raphael: Não, já fui
> Flavio Paim: Ok.
> Flavio Paim: Deseja iniciar sua assinatura para o VoIP neste momento,
> Raphael?
> Raphael: Você não respondeu a minha pergunta!
> Flavio Paim: Você terá um número de identificação, como se fosse um
> número de telefone.
> Raphael: Se eu quisesse um Ctrl+C, Ctrl+V eu entraria no site!
> Raphael: Mas que serve para receber ligação de um telefone
> convencional, certo?
> Raphael: ?
> Flavio Paim: Não, o VoIP não recebe ligações, somente se você possuir
> o ATA, que é um aparelho que permite que receba chamadas.
> Raphael: Se tiver um ATA, poderei receber ligações de um telefone
> convencional?
> Flavio Paim: Sim, inclusive celular.
> Raphael: Mas o ATA não serve para conectar uma interface analogica?
> Raphael: E como a pessoa, usando um celular, vai me ligar? O que ela
> vai discar?
> Flavio Paim: Sim, neste caso, poderia utilizar um telefone comun,
> conectado ao seu computador.
> Flavio Paim: O seu número de identificação VoIP.
> Raphael: Você está me dizendo, que uma pessoa usando uma linha da
> telemar, poderá discar para meu número VoIP se eu estiver utilizando
> um ATA?
> Flavio Paim: Sim, como se você estivesse com uma linha de telefone
> comum.
> Raphael: Meu amigo, me explique como um usuário da linha telemar, sem
> possuir o serviço VoIP do terra, poderá ligar para um assinante do
> serviço VoIP do terra?
> Raphael: O Terra libera um DID para que comprar o ATA?
> Raphael: Para poder receber ligações?
> Flavio Paim: O que seria um DID, Raphael?
> Raphael: Já vi que vc não está me enganando, só está mau informado
> mesmo (sem recentimentos).
> Raphael: Obrigado pelas informações, tenho que ir almoçar
> Flavio Paim: Tudo bem. O Terra permanece a sua disposição e lhe
> deseja uma boa tarde!
>
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>
Boa tarde.
Também entrei em contato com o suporte on line sobre o VoIP, e me
falaram que só é possível efetuar ligações. Não é possível recebe
ligações. Só não sei se recebe de alguém que também tenha o Terra VoIP.
Fabrício Veiga
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