[AsteriskBrasil] Duvidas

[huelbe.garcia@yahoo.co.uk]

Acho que mesmo que você coloque Cisco no seu 
ambiente (que possui, teoricamente, um software e 
hardware dedicados para VoIP) os problemas não vão 
  desaparecer magicamente... Linhas analógicas são 
complicadinhas mesmo.

Outra coisa: o Cisco Call Manager só faz sentido 
se você tem centenas de ramais VoIP, linhas, 
usuários. Dá para fazer muita coisa sem o CCM, 
apenas utilizando roteadores da Cisco com IOS para 
VoIP e módulos FXS/FXO.

Mas... o investimento fica em outra magnitude...

Se for possível continuar com o projeto Asterisk 
minha sugestão e:

. trabalhar (caso ainda não tenha) com módulos 
analógicos feitos para Asterisk (como os da Digium 
ou DigiVoice)

. usar um destes hardwares dedicados para FXO/FXS 
que vários colegas sugerem (Linksys PAP2, Sipura)

. passar para linhas digitais e módulos digitais 
(E1 PRI ou BRI)

Finalmente, dá para pensar sim em uma solução 
mista. Cisco nas pontas e o Asterisk funcionando 
como CallManager servindo de 'gatekeeper' 
(mantenendor das rotas), servidor de 
correio-de-voz, servidor SIP para usuários 
itinerantes e interface E1 para pública.

--hg

Arlen Nascimento wrote:
> Colegas de lista,
> 
> gostaria de abrir uma discussão sobre o asterisk no
lugar de uma ct
> convencional.
> Aqui na empresa onde eu trabalho temos um servidor
asterisk rodando no
> sarge. Ele recebe três linhas telefônicas, tem menu
de atendimento,
> voicemail, musica em espera, etc.
> O problema é que o serviço é muito instável, vez por
outra, o cli
> mostra os canais como ocupados quando de fato nao
estão e,
> consequentemente, ninguem consegue efetuar ligaçoes
(nesse eu caso eu
> reinicio o asterisk). Acontece tb (muito) de as
ligaçoes cairem, serem
> abortadas. Outra coisa que acontece é de se perder
uma ligaçao que foi
> colocada em espera ou transferida. E ainda qdo cai
algum raio/trovao
> não dá pra fazer ligaçoes, as linhas ficam com
ruídos, aí só
> reiniciando o servidor...
> Eu faço o possível pra manter o serviço estável, mas
as vezes
> acontecem umas coisas inexplicaveis...
> É claro que o usuário final não quer saber dos
detalhes, pra ele o
> serviço é bom ou é ruim, e se for ruim, ele vai
falar mesmo!
> É claro que muitas vezes o asterisk acaba tendo as
costas largas,
> querem jogar a culpa de tudo pra cima dele (certa
vez, vieram reclamar
> pra mim que não conseguiam ligar pra um determinado
numero, qdo eu fui
> ver, a resposta do telefone era o sinal de número
inexistente!)
> Eu ainda tenho um certo crédito porque o meu chefe
entende bem de
> tecnologia e sabe que às vezes as coisas são assim
mesmo.
> Mas o que me deixou triste foi o anúncio dele de que
o "meu asterisk"
> ia cair fora, ele vai colocar o CallManager da Cisco
e tb ele nem vai
> mais considerar o asterisk em projetos de voip para
empresas.
> Eu uso o asterisk 1.0 num celeron 2,13 GHz com 256
MB de RAM
> Será que se eu fizesse um upgrade ia mudar assim da
água pro vinho??
> Eu acho q não
> 
> Alguem já teve esses problemas de instabilidade
dessa maneira??
> 
> Desculpem-me se a mensagem for off-topic
> 
> Arlen Nascimento
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