[AsteriskBrasil] SIP GVT (WebFone)

[cooky@click21.com.br]

Renato,

Pelo seu relato acredito que o que pode estar acontecendo são duas coisas:

1-) A falta da configuração de parâmetros de QoS nos Roteadores envolvidos na
comunicação entre a sua Empresa e a GVT.
2-) A banda do seu Link está abaixo da Banda necessária.

Como sugestão, procure tirar as dúvidas acima com a Concessionária de
Telecomunicações (GVT).

Primeira pergunta, você tem acesso por Telnet ao Roteador que fica na sua
Empresa ???

Segunda pergunta, você está medindo a latência do Link através do Ping ???

Sds,
Cooky

Por incrível que pareça uma coisa que  Citando Renato Bolzan
<rb.asterisk.users.br em gmail.com>:

> Pessoal,
>
> Instalamos aqui na empresa um asterisk (1.0.9) em um RedHat Advanced
> Server 2.1 (kernel 2.4.9-e62) fazendo o papel de PBX com troncos
> analógicos e SIP. Temos dois troncos SIP: um com a Nikotel e outro com
> a GVT (WebFone). Tudo funcionando perfeito!
>
> Como a GVT trabalha apenas com o codec G729, compramos as licenças da
> Digium e instalamos no asterisk. Tudo funciona maravilhosamente bem em
> alguns momentos do dia (o período da manhã é o melhor). Em outros
> momentos, fica impossível usar o serviço (muito atraso na chegada dos
> pacotes) sem que tenhamos alterações significativas no link com a
> internet (link de 1 mega por cabo). Mesmo quando a GVT fica muito
> ruim, conseguimos usar a Nikotel sem maiores problemas e o mais
> engraçado é que se usar a GVT somente com o softphone (sem o asterisk)
> funciona bem também.
>
> Nos momentos ruins, monitoramos o link e percebemos que a latência
> máxima entre o nosso link e a GVT é de 68ms (bem abaixo dos 150ms
> recomendados).
>
> Alguém da lista teve algum problema desse tipo e poderia me ajudar?
>
> Nosso proxy de internet não tem nenhum tipo de configuração de QoS
> para priorizar pacotes VoIP. Será que isso ajudaria?
>
>
> Obrigado pela atenção e um abraço a todos.
>
> Renato.
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